2015年福建公務員面試真題(6.30下午)

　　第一題：現在有一種說法是就業要拼爹不是拼能力，對于此項說法你怎么看？

　　【試題類別】綜合分析現象類

　　【考查要素】看問題的高度和廣度，以及對待社會現象的敏感程度

　　【參考解析】就業是一個國家民生工作的基本保障，但是隨著大學的不斷擴招，就業形勢越來越嚴峻。對于社會上存在的就業拼爹這樣一種現象，我們應該高度重視，深刻反思。

　　就業拼爹不僅會滋生某些人的優越感和懶惰感，還影響了社會的公平競爭，不利于法治中國的構建。之所以出現這種現象是由于以下幾個原因導致的：

　　一是存在特權思想，二是國家在人才招錄機制機制流程存在一定的漏洞，三是缺乏有效的約束監督體系。

　　要想解決這種問題就需要多管齊下：

　　一是通過宣傳教育，營造公平公正的社會氛圍，扭轉部分人的特權思想，引導公民自律；二是完善辦事機制，從源頭上堵上拼背景的漏洞；三是拓寬監督渠道，加強對權力的約束，加強群眾監督，媒體監督，自我監督；四是從根本上拓寬就業的渠道，發展經濟，以創業和創新帶動就業，解決我國就業難的問題。

　　相信通過以上幾個方面的努力，這種現象一定會逐步解決的，我們一定可以構建一個更加公平更加合理的就業環境。

　　第二題：你是公務員局的一名工作人員，現在領導決定要更改現在公務員錄取制度，領導要你調查，你要怎么做？

　　【試題類別】組織管理類

　　【考查要素】組織管理能力

　　【參考解析】一個良好的公務員錄取制度是保障錄取到合適優秀人才的關鍵。因此我會以“公務員錄取制度改革意見收集”為主題，認真做好此次公務員錄取制度改革的調查工作。

　　第一，制定調查方案。根據領導的指示，確定本次調查的時間為一周，根據調查時間進一步劃分調查的步驟、人員分工、物品清單等，做好預算等，報領導審批。

　　第二，根據領導的審批意見，進一步完善本次調查方案。確定調查對象和調查方法。本次調查主要的針對公務員錄取制度改革。因此，調查對象應該涉及到已經考上的公務員、準備考公務員備考人員以及公務員人事局的部門領導。針對兩類類不同的人群，采用不同的調查方法。對考上公務員的人和準備考公務員的人采取問卷的方式，對公務員人事局的部門領導采取電話訪談的方式。

　　第三，為了使調查能夠有序、高效開展，我會在調查前立刻召開小組會議，劃分工作職責，明確任務，說明調查中的注意事項。首先明確調查的內容。調查主要調查：公務員錄取制度的利弊、建議等等。

　　第四，調查過程中，工作人員要注意態度，讓受訪者感受到我們的誠意，并且能夠保護受訪者的言論隱私，使他們在表達過后沒有后顧之憂。在調查過程中，要做好詳細的書面或視頻記錄。調查后可以送上一份 小禮品，表達對受訪者的感謝。

　　最后，調查結束后，要對調查問卷進行回收，科學匯總，對調查的結果進行定量、定性分析。將整個調查的過程、結果、以及公務員錄取制度的現狀、對策等寫成調查報告。將此提交給領導，希望能夠對領導下一步的決策提供一定的現實基礎。

　　第三題：你單位原來工作量很大，現在上級單位要給你們單位布置一項任務，領導要你去調查同事們的態度，你要怎么做？

　　【試題類別】組織管理類

　　【考查要素】組織管理能力

　　【參考解析】收集好同事們對于工作的態度有利于領導對于任務更合理的安排。因此我會以“工作人員對工作量的意見”為主題，認真做好此次同事們對于工作任務態度的調查工作。

　　第一，制定調查方案。根據領導的指示，確定本次調查形式為實地走訪，根據調查時間進一步劃分調查的步驟、人員分工、物品清單等，做好預算等，報領導審批。

　　第二，根據領導的審批意見，進一步完善本次調查方案。

　　第三，為了使調查能夠有序、高效開展，我會在調查前立刻召開小組會議，劃分工作職責，明確任務，說明調查中的注意事項。先明確調查的內容。調查主要調查：目前的工作量大小，目前工作時間長度，目前工作的強度，對于工作的態度等展開。

　　第四，調查過程中，工作人員要注意態度，讓受訪者感受到我們的誠意，一定要保護受訪者的言論隱私，使他們在表達過后沒有后顧之憂。在調查過程中，要做好詳細的書面。

　　最后，調查結束后，要對調查問卷進行回收，科學匯總，對調查的結果進行定量、定性分析。將整個調查的過程、結果、以及工作人員對工作量的現狀、對策等寫成調查報告。將此提交給領導，希望能夠對領導下一步的決策提供一定的現實基礎。

　　第四題：以前有一個同事因為責任事故收到處分，現在上級領導來你單位調研，調研會議即將召開，那位同事情緒激動要沖進會議現場找領導交流，你要怎么做？

　　【試題類別】應急應變類

　　【考查要素】應急應變能力

　　【參考解析】上級領導視察對于提升單位的形象而言至關重要，而現在遇到領導即將來視察有位同事情緒激動要沖進回憶現場找領導交流，如果不及時制止將會嚴重影響到我們單位的形象。所以我一定要在第一時間采取措施，解決好這個問題。

　　首先，我要安撫這位同事的情緒。我將邀請他到隔壁的會議室，請他坐下來，為他倒杯水，認真聽取他的訴求，被告訴他領導現在在開會不方面跟他交流，讓他有問題可以直接跟我反映，并承諾我一定會解決好他的問題，一定會給他一個滿意的答復。

　　其次，對他所訴求的問題進行核實。經核實可能會存在以下兩種情況：

　　第一，經核實后，該情況不屬實，只是由于在對該位同事進行處分的時候由于缺乏詳細的解釋，所以導致這位同事存在誤解。對此，我一定要向這位同事進行詳細的解釋，讓他明白自己的問題所在，從而對處分心服口服。

　　第二，經核實后，確實存在處分不合理的情況。我將這個事情的詳細情況向領導匯報，待領導給出相應的答復后，我再跟這么同事致歉，并對處分進行更改。

　　最后，我相信，通過以上的這一番努力，一定可以使同事滿意。以后在工作中，一方面尤其是對于處分而言，一定要謹慎，一定要根據相應的規定來進行處分；另一方面在處分之后一定要對處分的原因進行詳細的解釋，讓對方清楚明白地認識到自己的問題所在。最重要的，要加強對于員工的責任教育，更好地建設責任型政府。