2015年河南公務(wù)員考試面試真題(1月9日上午)
2015年河南公務(wù)員面試已經(jīng)開(kāi)始,國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)對(duì)真題進(jìn)行了收集,現(xiàn)在出來(lái)的面試真題及解析是1月9日上午的。其他真題我們會(huì)陸續(xù)更新中,請(qǐng)大家耐心等待!
注:真題來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考。
材料:
小劉大學(xué)畢業(yè)之后到基層當(dāng)公務(wù)員,每天很多事情需要處理,忙的焦頭爛額。某天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,明日下午2:30有會(huì)議,讓小劉準(zhǔn)備演講稿,下午又有村民反映扶貧資金發(fā)放有問(wèn)題,并且小劉就是扶貧資金的負(fù)責(zé)人,村民反映資金發(fā)放不公平,小劉勸說(shuō)村民回去,承諾村民會(huì)調(diào)查了解實(shí)際情況。村民回去后,小劉開(kāi)始寫(xiě)演講稿,這時(shí)又有其他事情,他只能晚上加班回去之后寫(xiě)演講稿。第二天將演講稿交給領(lǐng)導(dǎo),這時(shí)村民來(lái)找小劉詢(xún)問(wèn)扶貧資金問(wèn)題處理的怎么樣,領(lǐng)導(dǎo)也剛好打電話(huà)說(shuō)演講稿寫(xiě)的有問(wèn)題。
假如你是小劉:
1、村民要求解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)演講稿又催的比較緊,你怎么勸說(shuō)村民離開(kāi)?
2、領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)2:30就有會(huì)議,會(huì)場(chǎng)還未布置,你是小劉,你怎么辦?
3、領(lǐng)導(dǎo)告訴你扶貧資金發(fā)放并非個(gè)別村有問(wèn)題,很多村都有問(wèn)題,讓你去調(diào)查,你如何去調(diào)查?
4、農(nóng)民反映農(nóng)民沒(méi)有休息日,公務(wù)員有兩天休息日,你怎么看?
參考解析
1、村民要求解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)演講稿又催的比較緊,你怎么勸說(shuō)村民離開(kāi)?
題型判別:該題屬于人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變相結(jié)合的題目,重點(diǎn)考察考生解決問(wèn)題的能力??忌部蓪⒃擃}按照情景模擬來(lái)作答。
解析:群眾利益無(wú)小事,對(duì)于群眾反映的扶貧資金發(fā)放不公的問(wèn)題,要切實(shí)去解決,同時(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)也是我的本職工作。
對(duì)于題干中所反映的問(wèn)題,我會(huì)通過(guò)以下方法來(lái)處理。首先,將村民帶到辦公室,端茶倒水,耐心地接待,同時(shí),對(duì)于他們所反映的問(wèn)題做一詳細(xì)的記錄。我會(huì)與扶貧資金發(fā)放人員做一溝通,如果村民所反映的分配不公問(wèn)題不屬實(shí),那么,我會(huì)耐心向群眾說(shuō)明,同時(shí),拿出扶貧資金發(fā)放的明細(xì)向村民證明。如果確實(shí)如村民所言,扶貧資金的確存在一定程度的分配不公,那么,我就要看這個(gè)分配不公問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)能否解決,如果短時(shí)間內(nèi)能夠得以解決,那么我會(huì)與發(fā)放人員聯(lián)系,即刻解決該問(wèn)題,如果該問(wèn)題短時(shí)間內(nèi)不能解決,而且處理該問(wèn)題會(huì)影響下午會(huì)議的演講稿的完成,那么我會(huì)做好記錄,留下監(jiān)督舉報(bào)電話(huà),承諾村民我們一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待并解決好該問(wèn)題,屆時(shí)將會(huì)給村民一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)2:30就有會(huì)議,會(huì)場(chǎng)還未布置,你是小劉,你怎么辦?
題型判別:此題為組織管理題目,但是屬于不太常規(guī)的組織管理題,重點(diǎn)考察考生解決問(wèn)題的能力。
解析:確保每一場(chǎng)會(huì)議的順利開(kāi)展是我的本職工作。出現(xiàn)會(huì)議馬上開(kāi)始而會(huì)場(chǎng)而未布置的的情況,我會(huì)馬上召集相關(guān)工作人員全力投入到這項(xiàng)工作中來(lái)。
首先,我會(huì)根據(jù)這次會(huì)議的宗旨馬上致電相關(guān)部門(mén)制作好橫幅并懸掛起來(lái),如果時(shí)間確實(shí)來(lái)不及,我會(huì)通過(guò)投影的方式,將會(huì)議的主題通過(guò)電腦展示出來(lái)。
其次,我會(huì)和我的工作人員根據(jù)參會(huì)人員的數(shù)量把桌椅擺放好整齊,購(gòu)買(mǎi)一次性水杯,準(zhǔn)備好茶水。同時(shí),還要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)演講稿里的人員出席順序表確定參會(huì)人員的出席順序,以便做好座位簽并按照規(guī)定的位置擺放好。關(guān)于相關(guān)的燈光和音響設(shè)備,如果單位之前舉辦會(huì)議有相關(guān)的設(shè)施,我會(huì)馬上調(diào)試好。如果沒(méi)有相關(guān)設(shè)施,我會(huì)致電兄弟部門(mén)借用對(duì)方的音響和設(shè)備。
最后,提前幫領(lǐng)導(dǎo)打印好演講稿以便領(lǐng)導(dǎo)使用。
在會(huì)議開(kāi)展過(guò)程中,我會(huì)全程負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)一些突發(fā)情況。同時(shí),也要自我檢討,對(duì)于工作的每一個(gè)任務(wù)要牢記于心,避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。
3、領(lǐng)導(dǎo)告訴你扶貧資金發(fā)放并非個(gè)別村有問(wèn)題,很多村都有問(wèn)題,讓你去調(diào)查,你如何去調(diào)查?
題型判別:此題為組織管理題,考察考生在工作中調(diào)查事件的能力。
解析:發(fā)放扶貧資金體現(xiàn)了我國(guó)政府對(duì)于社會(huì)中弱勢(shì)群里的關(guān)注和關(guān)愛(ài),但是如果發(fā)放不公的話(huà)不僅有悖初衷,同時(shí)還會(huì)影響政府的公信力,現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)將此次調(diào)查工作交給我來(lái)做,我將從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
第一,組織負(fù)責(zé)此次調(diào)查的工作人員開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì),明確此次調(diào)查的目的就是要明確資金發(fā)放過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并且提前并擬定調(diào)查的初步方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)查閱。同時(shí)做好相關(guān)預(yù)算工作,報(bào)單位財(cái)務(wù)部門(mén)審批。
第二,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示組成各個(gè)工作小組,并確定此次調(diào)研活動(dòng)的調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容以及調(diào)查時(shí)間。根據(jù)此次調(diào)查活動(dòng)的目的,我們將調(diào)查對(duì)象確定為民政部門(mén)、各村委會(huì)、村民;對(duì)于民政部門(mén)采取電話(huà)訪(fǎng)談的方式進(jìn)行,主要調(diào)查此次扶貧資金的發(fā)放對(duì)象及發(fā)放方式;對(duì)于村委會(huì)采和村民取走訪(fǎng)面談和問(wèn)卷相結(jié)合的方式進(jìn)行,主要調(diào)查隊(duì)扶貧資金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)和額度是否知情、自己是否領(lǐng)取扶貧資金以及領(lǐng)取額度;另外,電話(huà)訪(fǎng)談組負(fù)責(zé)和民政部門(mén)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),并對(duì)通話(huà)內(nèi)容進(jìn)行記錄和錄音,以便后續(xù)工作所用;走訪(fǎng)面談組負(fù)責(zé)到各村進(jìn)行對(duì)村民和村委會(huì)的交談,同時(shí)進(jìn)行錄音;問(wèn)卷組主要負(fù)責(zé)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)以及問(wèn)卷的回收工作。
第三,在調(diào)查進(jìn)行過(guò)程中,為確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性,應(yīng)該對(duì)各調(diào)查人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),主要培訓(xùn)與村民交談過(guò)程中的說(shuō)話(huà)方式以及對(duì)一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的解釋工作。
第四,對(duì)調(diào)查活動(dòng)中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和分類(lèi),并寫(xiě)成書(shū)面的報(bào)告,以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告作出決定。
4、農(nóng)民反映農(nóng)民沒(méi)有休息日,公務(wù)員有兩天休息日,你怎么看?
題型判別:此題為典型的現(xiàn)象類(lèi)題目,考察考生綜合分析能力和解決問(wèn)題的能力。
解析:國(guó)家規(guī)定休息日是為了讓群眾勞逸結(jié)合,但是我們對(duì)于休息日的理解不能過(guò)度的僵硬,要以工作是否完成為前提。
對(duì)于題干中所說(shuō)的公務(wù)員有兩天休息日其實(shí)是有一些優(yōu)點(diǎn)的,有利于公務(wù)員在繁忙的工作之中放松身心,從而更好地投入到工作中去。也有利于對(duì)一周工作做一總結(jié),為下周的工作做一計(jì)劃。
但是針對(duì)農(nóng)民沒(méi)有休息日,原因可能有以下幾點(diǎn):第一,中國(guó)雖然是農(nóng)業(yè)大國(guó),但是很多地方的農(nóng)業(yè)耕種還過(guò)分依賴(lài)勞力,導(dǎo)致農(nóng)民本身沒(méi)有從土地中釋放出來(lái)。第二,隨著城鄉(xiāng)二元戶(hù)籍改革,也由于農(nóng)民的社會(huì)地位低,自我認(rèn)同感低,很多農(nóng)民來(lái)到了城市打工,導(dǎo)致農(nóng)村勞動(dòng)力不足,所以沒(méi)有時(shí)間休息。第三,客觀(guān)條件限制,這也是由于農(nóng)民的這種工作性質(zhì)決定的。
針對(duì)以上問(wèn)題,必須通過(guò)以下幾種方法加以解決:第一,政府應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的科技扶持,實(shí)施科技興農(nóng),現(xiàn)在很多地方的農(nóng)作物的耕種都是依靠科技,而不是依賴(lài)人力,以此來(lái)釋放農(nóng)村勞動(dòng)力。尤其是今年國(guó)家大力推崇創(chuàng)客,很多人創(chuàng)造出機(jī)器人等先進(jìn)儀器來(lái)代替人力,這些都可以達(dá)到解脫勞動(dòng)力的目的。第二,針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力缺乏的問(wèn)題,一方面要提高農(nóng)民收入,提高社會(huì)對(duì)農(nóng)民身份的認(rèn)同感,完善農(nóng)村的社會(huì)保障制度,另一方面,國(guó)家可以采培養(yǎng)并鼓勵(lì)一些志愿者支援農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展提供外在力量。
國(guó)家興衰看農(nóng)村。所以要切實(shí)解決農(nóng)村問(wèn)題,為我國(guó)發(fā)展助力。