湖北十堰市竹山縣政務服務中心綜合窗口工作人員招聘公告

北京思源同創(chuàng)科技有限責任公司現(xiàn)面向社會公開招聘，派駐到竹山縣政務服務中心的工作人員。以下是招聘事項說明：

招聘崗位

1、崗位名稱：綜窗項目經(jīng)理、綜窗項目助理、綜窗工作人員

2、招聘人數(shù)：

綜窗項目經(jīng)理1人

綜窗項目助理1人

綜窗工作人員18人

3、工作時間：周一至周五上午08:30-12:00，下午03:00-06:00(法定節(jié)假日除外，以當?shù)卣辗罩行墓ぷ鲿r間為準);

4、工作地點：竹山縣政務服務中心(竹山縣縱縱橫大道與民生路交叉口西北100米)

崗位職責

【項目經(jīng)理】

1、負責政務服務中心綜合窗口的日常運營和團隊管理工作;

2、負責具體管理工作的布置、實施、檢查、督促;

3、對日常綜合窗口及監(jiān)管數(shù)據(jù)進行分析，并撰寫日報、月度、年度報告等;

4、協(xié)調(diào)好與各有關部門之間的關系;

5、定期組織項目工作人員的服務規(guī)范、服務禮儀、業(yè)務提升等培訓;

6、能針對日常綜合窗口運行提出改進意見建議;

7、貫徹落實并正確理解上級下發(fā)的各項規(guī)章制度和決定，積極主動、高效、高質(zhì)量完成公司或領導交予的各項工作任務，并服從工作安排。

【項目助理】

1、定期向項目經(jīng)理匯報項目運行情況。結(jié)合工作實際，提出人員的增減建議及需要特別協(xié)助的工作;

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好人事檔案工作。協(xié)助項目經(jīng)理做好政務服務中心人員檔案整理，薪酬變更，離職處理等，做好補充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準確信息進行人員招聘，以保證項目的人員配置;

3、協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓統(tǒng)計工作。制定培訓計劃，準備培訓資料，協(xié)調(diào)場地及時間，協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓及培訓后統(tǒng)計工作;

4、加強與政務服務中心領導的溝通。主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，積極主動協(xié)助政務服務中心完成大廳其他工作安排;

5、負責綜窗隊伍教育管理。關心隊伍的身心健康，及時掌握隊伍思想動態(tài)并及時向項目經(jīng)理進行匯報。同時協(xié)助項目經(jīng)理開展形式多樣的主題活動，加強團隊建設，凝聚人心，鼓舞士氣;

6、協(xié)助項目經(jīng)理做好大廳硬件的維護和管理工作;

7、協(xié)助項目經(jīng)理做好群眾投訴處理方面的工作。遇到突發(fā)事件時，按照突發(fā)事件應急預案處置;

8、協(xié)助做好上級領導視察、明察暗訪，以及政務中心參觀接待工作。提前做好儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、作風紀律，業(yè)務工作、人員布局等方面的安排;

9、規(guī)范各類會議，計劃，表格、文件等檔案資料，及時整理并歸檔;

10、完成領導交辦的其他工作，積極開展相關工作。

【綜合窗口工作人員】

1、根據(jù)相關單位授權(quán)的政務服務事項進行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件等工作;

2、依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢引導服務。按照接件標準審查資料，對符合標準的，提供接件服務;對不符合要求或缺少資料的，做出一次性告知并打印補齊補正通知書;

3、負責綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達等工作;

4、完成上級領導安排的其他工作任務。

招聘條件

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，性別不限;

2、遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄;

3、形象端正，身體健康，普通話標準，工作認真負責，勤勉踏實，工作時間全員在崗;

4、具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強的語言表達能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識;

5、服從命令，聽從指揮，作風紀律性強，執(zhí)行任務堅決，自律性強;

6、嚴格遵守工作紀律及服務規(guī)范，能夠提供熱情服務、微笑服務;

7、熟練使用電腦、辦公軟件和設備;

8、原則上要求35周歲以下，有政務工作、窗口工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡計算截止日期為2022年09月29日(1987年09月29日以后出生);(以招聘公告發(fā)布日期為準)

9、中共黨員、共青團員、復轉(zhuǎn)軍人，有計算機、文案類、外語、手語特長的，可優(yōu)先考慮。

薪資待遇

1、薪資范圍

綜窗項目經(jīng)理稅前4000元/月

綜窗項目助理稅前2950元/月

綜窗工作人員稅前2650元/月

2、福利待遇

五險一金;

3、職業(yè)規(guī)劃

完善的崗前培訓體系和晉升體制。

報名流程

1、報名時間：2022年10月09日(星期日)—2022年10月11日(星期二)(備注：2022年10月11日下午06:00截止)

2、報名方式：符合條件的應聘人員可于2022年10月09日至2022年10月11日期間，在辦公時間(上午08:30-12:00，下午03:00-06:00)內(nèi)攜帶以下材料到竹山縣政務服務中心一層，(不可代替他人報名)

辦理報名登記手續(xù)：

(1)身份證原件及復印件;

(2)國家承認的學歷、學位證書等相關材料原件及復印件;

(3)本人近期免冠彩色一寸照片1張;

(4)現(xiàn)場遞交《應聘人員報名登記表》;

3、報名表填寫要求：

(1)《應聘人員報名登記表》可通過關注公眾號自行下載打印報名，也可以現(xiàn)場填寫報名。

(2)工作經(jīng)歷：需填寫從?？?本科)畢業(yè)至今的所有經(jīng)歷，時間不能斷開或空缺。

(3)學習經(jīng)歷：要填寫高中至今的最高學歷。(所讀高中、院系、專業(yè)、學位。)

4、在現(xiàn)場進行材料審核和初步人員面試工作，根據(jù)人員填寫資料進行初步審核。

5、報名咨詢：13349794406

筆試安排

1、筆試日期

預計2022年10月14日，具體時間、地點詳見郵件。

2、筆試形式

閉卷。筆試時與報名使用的身份證必須一致。

3、筆試范圍

指定參考資料。報名后關注“思源政服”公眾號，回復“ZSX001”獲取考試資料。

掃描二維碼關注“思源政服”

注：截止10月13日中午12:00前未收到筆試郵件通知視為初試篩選未通過。

復試安排

截止10月16日中午12:00前未收到復試通知郵件視為筆試未通過，通過筆試人員將以郵件形式通知復試具體時間和地點。

勞動關系

獲聘人員將與北京思源同創(chuàng)科技有限責任公司湖北分公司簽訂勞動合同。

相關要求

應疫情防控要求，應聘人員應當自覺服從防疫工作安排，配合做好疫情防控工作。參加現(xiàn)場招聘活動應遵守現(xiàn)場防疫要求，要出具健康碼、行程碼，健康碼為“綠碼”且體溫正常者方可報名。凡在報名、筆試、復試當天應聘人員均需持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明方可入場。不服從防疫工作安排的，取消應聘資格。違反《中華人民共和國傳染病防治法》等法律法規(guī)的，相關部門將依法追究相關責任。

重要提示

本次招聘工作竹山縣政務服務中心及北京思源同創(chuàng)科技有限公司并未授權(quán)任何第三方培訓機構(gòu)及企業(yè)參與應聘輔導等工作，并且此次招聘工作全程免費，請應聘人員注意防范各類虛假宣傳及詐騙行為。有任何電話及短信形式收取相關費用行為，均為詐騙行為。

北京思源同創(chuàng)科技有限責任公司

2022年09月29日