2021年江蘇公務(wù)員面試遇到情境模擬題怎么答?
很多考生看到情境模擬題總有一種感覺,開場很尷尬、怎么說都像在教訓(xùn)人。這其實都是沒有真的入情入境的表現(xiàn)。
把面試考試當(dāng)做一場普通的考試,別給自己太大的壓力,掌握好技巧,入情入境并不難~下面江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)(www.jiangsugwy.org)就教你方法!
如何入情?
1.考生常見問題:
表達(dá)理解溝通對象時,就是一句干巴巴的“你很難過,我理解你。”在說對方問題的時候很干癟,一味的把問題堆砌——如:“你這樣是不對的,你做事不細(xì)心,你要改正自己的問題?!边@些表達(dá)不僅不能勸導(dǎo)溝通對象,反而會引起不適情緒,所以投入情感很重要。
2.解決小技巧:
(1)理解對方時真的做到設(shè)身處地,感同身受。
想象一下這個事情發(fā)生在自己身上,你會多么難過,你希望得到的安慰是什么樣的,然后投入你的情感去安慰對方。
?。?)理解對方時語言豐富飽滿。
把對方的內(nèi)心感受說出來,就能讓對方感受到你是真的理解他了。如:“我知道你挺不高興的,我能理解你現(xiàn)在的心情。因為你也是熱心才幫助同事的,出現(xiàn)錯誤你自己本身就挺自責(zé)的了,同事的態(tài)度還不太好。”
?。?)理解或勸解對方時適當(dāng)用自身舉例。
用自己的想法或經(jīng)歷去描述,會給人一種比較真誠,愿意聽你說的感覺。
如:“遇到困難誰都有過放棄的念頭,我也是。我剛來咱們組織,幫扶對象對我態(tài)度冷淡,我一度以為是不是我做的不好,不適合這項任務(wù),我差點就想退出算了。但是我轉(zhuǎn)念一想……”這些方法都能夠讓大家在答題的時候帶入自身的情感,從而真的打動溝通對象。
如何入境?
1.考生常見問題:
對于如何開場稱呼對方,不會或沒有意識,一開口就羅列對方問題。這樣難以把考官帶入到你設(shè)定的情境當(dāng)中,只展現(xiàn)了你勸解時會呈現(xiàn)的內(nèi)容,沒展現(xiàn)你日常語言的的狀態(tài)與魅力。因為情境模擬題,題目本身是創(chuàng)造了一個問題情境的,所以在作答的時候,我們要盡可能的還原情境。
2.解決小技巧:
?。?)稱呼親切自然。
可以用生活中你常用的比較友好或尊敬對方的稱呼來開頭問好?;蛘吒鶕?jù)你們的關(guān)系,選用不同的稱呼。
如果你們是同學(xué)、好友關(guān)系,就可以用親昵的稱呼,如:“大兄弟”。如果是同事、平級關(guān)系,就可以用比較親近的稱呼,如:“小王、王哥、王姐”。如果是面對長者可以用比較尊敬的稱呼,如:“王阿姨,王師傅”。稱呼要自然,且凸顯出你們的關(guān)系,這樣就能一步把考官拉到情境當(dāng)中。
?。?)假設(shè)場景,讓考官產(chǎn)生代入感。
結(jié)合生活實際,你一般會在什么樣的場景勸說對方,在答題的時候就設(shè)定這樣的場景并且表達(dá)出來。
如:“小王,準(zhǔn)備下班了嗎,一起走一段吧,剛好有些話想跟你說?!薄靶⊥酰粋€人吃飯呢,咱們一起坐吧,好久沒一起吃飯聊聊天了?!薄澳阍趺磳χ@個表格這么苦大仇深的呢,怎么了,和我說說唄。”通過這樣的描述,就讓考官開始想象你們在什么樣的情境下說話,讓你的表達(dá)聽起來更生動。
總之,情境模擬題需要有情境感,根據(jù)老師提出的方法,多去摸索和嘗試,每一次都帶入到自己的答題中,針對不同的人物關(guān)系,有一套屬于自己的表達(dá)情感與情境,相信你在情境模擬題一定會漸入佳境,大放異彩。