2022年遼寧丹東市12345政務服務便民熱線話務員招聘20人公告
2022年丹東市12345政務服務便民熱線話務員招聘公告
根據(jù)工作需要，丹東市營商環(huán)境建設局擬面向社會公開招聘丹東市12345政務服務便民熱線話務員20名，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、公開招聘條件
（一）基本條件
1、年齡滿18周歲以上，45周歲以下；
2、具有良好的政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，遵紀守法，品行端正，無違法違紀行為；
3、口齒清楚、普通話標準，身體健康，品行端正，具有一定的文字綜合能力和計算機操作技能，具有較強的反應能力和應變能力；
4、具有中專及以上學歷；
5、工作責任心強，具有較強的為民服務意識和團隊協(xié)作精神；
6、熟悉行政單位工作流程、具有2年以上電話客服或基層工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
（二）有下列情形之一的，不得報考
1、本人或家庭成員、主要社會關(guān)系人參加非法組織、邪教組織或者從事其他危害國家安全活動的;
2、本人家庭成員或主要社會關(guān)系人正在服刑或正在接受調(diào)查的;
3、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪尚未查清的;
4、編造、散布有損國家聲譽、反對黨的理論和路線方針政策、違反國家法律法規(guī)信息的;
5、因吸毒、嫖娼、賭博受到處罰的;
6、被行政拘留、司法拘留或收容教育的;
7、曾被辭退或開除公職的;
8、有較為嚴重個人不良信用記錄的;
9、有吸毒史或精神病史的;
10、違反社會公德、職業(yè)道德，造成不良影響的;
11、法律法規(guī)規(guī)定不得報考的其他情形的人員。
（三）崗位職責
1、受理投訴人通過電話、網(wǎng)絡等方式提交的訴求，完成分派、審核、督辦、回訪、上報等工作；
2、完成其他日常工作及領導臨時交辦的工作任務。
二、報名及資格審查
（一）報名
1、報名方式：
報考人員自行在http://ddpas.dandong.gov.cn/網(wǎng)站下載并填寫《丹東市12345政務服務便民熱線話務員報名登記表》。
2、報名時間：
2022年7月13日-2022年7月15日（上午9：00-11:00，下午13:30-16:00）
聯(lián)系電話：0415-2661359
3、報名地點：丹東市振興區(qū)愛河大街121-1丹東市公共行政服務中心。
4、報名所需資料：按照公布的招聘條件和要求，報考人員需持本人有效居民身份證、個人征信報告、畢業(yè)證書、學位證書等相關(guān)證件原件及復印件、自行打印的報名表2份(報名表上的照片為本人一寸近期免冠彩色藍底正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠)、近期免冠彩色藍底正面證件照4張。
（二）資格審查
報名時，按照報考條件，對報名人員進行資格審查。報名人員提供的資料必須真實，如發(fā)現(xiàn)偽造、謊報、隱瞞情況的，將取消報名資格。如所留通訊方式無法聯(lián)系，影響考試，責任由報名者本人自負。
對審查合格的，將在其《報名表》“資格審核意見”一欄上，填寫“審查合格”并加蓋單位公章。
三、考試安排
采取結(jié)構(gòu)化面試（含打字測試）形式。滿分為100分，合格分數(shù)線為60分，未達到合格分數(shù)線的不予聘用。不按規(guī)定時間和要求參加考試的，視為自動放棄。（考試成績均按“四舍五入法”保留小數(shù)點后兩位數(shù)字。）考試時間另行通知。（須持48小時內(nèi)新冠病毒核酸檢測陰性證明打印版。）
四、體檢、政審考察
1、體檢
體檢參照公務員錄用體檢通用標準組織進行，費用自理。未在規(guī)定的時間參加體檢的，視為自動放棄。凡在體檢中弄虛作假或者隱瞞真實情況的，將取消錄用資格。
2、政審考察
體檢合格人員，確定為考察對象。需提供本人、本人家庭成員和主要社會關(guān)系人戶籍所在地派出所開具的無違法犯罪證明、戶籍所在社區(qū)（村）開具的政審證明。不符合要求的，視為考察不合格，由招聘工作領導小組審定，取消擬聘用資格。
五、聘用管理
1、經(jīng)結(jié)構(gòu)化面試合格者簽訂試用期培訓合同，期間進行體檢和政審考察，體檢和政審考察合格且考核合格者正式簽訂聘用合同。試用期2個月。
2、工作形式為7*24小時輪班工作制，具體工作時間根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配。
3、聘用人員按照財政供養(yǎng)人員要求進行管理。不得經(jīng)商辦企。
特別提示：
1、本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導培訓班。敬請廣大報考人員提高警惕，切勿上當受騙。
2、請考生務必認真閱讀http://ddpas.dandong.gov.cn/發(fā)布的招聘公告，誠信報考。
3、考生參加招聘考試，要按照丹東市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、招聘過程接受社會各界監(jiān)督。工作人員和報考人員要嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度，如有違反或弄虛作假的，一經(jīng)查實，將按照相關(guān)紀律規(guī)定處理。
5、本次招聘方案及公告由招聘工作領導小組負責解釋，未盡事宜由領導小組研究確定。
附件：
丹東市營商環(huán)境建設局
2022年7月13日
