2017年公務(wù)員考試面試模擬題：眾多實(shí)體書(shū)店關(guān)門(mén)歇業(yè)
面試是公務(wù)員考試的必要環(huán)節(jié)之一，在面試中取得優(yōu)異成績(jī)同樣重要，下面是學(xué)寶云課堂（公務(wù)員考試視頻課程播放平臺(tái)）網(wǎng)校老師提供的一道面試模擬題，供考生練習(xí)。更多面試技巧，考生可在網(wǎng)校通過(guò)視頻課程學(xué)習(xí)掌握。
【面試模擬題】
在4月23日世界讀書(shū)日來(lái)臨之際，實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)狀況再次引起廣泛關(guān)注。據(jù)中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)書(shū)業(yè)商會(huì)的調(diào)查顯示，截至2011年的10年間，有近5成的民營(yíng)書(shū)店倒閉;而據(jù)《北京青年報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，從2010年至2015年不到5年的時(shí)間里，北大、北師大、清華大學(xué)校園周邊的20家書(shū)店有一半關(guān)門(mén)歇業(yè)。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【參考答案】
書(shū)店不僅是一個(gè)城市的文明符號(hào)，也是一個(gè)城市書(shū)墨飄香的發(fā)散器、孩子閱讀興趣的播種機(jī)，更是一個(gè)城市不可或缺的文化元素，代表著一個(gè)城市的文化品位。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的閱讀和書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，再加上電商低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和盜版書(shū)的惡意攪局，讓不少實(shí)體書(shū)店面臨著生死困境，如何拯救傳統(tǒng)書(shū)店成了近年來(lái)備受關(guān)注的問(wèn)題。
自“十一五”后半期開(kāi)始，國(guó)內(nèi)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇烈變化：房地產(chǎn)持續(xù)攀升推高店面租金成本，勞動(dòng)力短缺推高人力成本，兩方面原因?qū)е聦?shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)成本居高不下。與此同時(shí)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展、經(jīng)濟(jì)下行壓力等因素也在進(jìn)一步?jīng)_擊和壓縮實(shí)體經(jīng)濟(jì)的盈利空間。這使得本就處于保本微利經(jīng)營(yíng)的實(shí)體書(shū)店發(fā)展起來(lái)更為艱辛，因此導(dǎo)致不少知名書(shū)店相繼出現(xiàn)“倒閉潮”。
自2011年起，國(guó)家連續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)實(shí)體書(shū)店扶持政策，在政府宏觀扶持下，實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)出現(xiàn)一定程度的“回暖”，但是在高昂的房租與人工成本以及網(wǎng)店惡性價(jià)格戰(zhàn)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的擠壓下，單單依靠政府的政策，仍然難以解決書(shū)店發(fā)展出路的問(wèn)題。所以，實(shí)體書(shū)店的徹底“逆襲”，更需要自身采取主動(dòng)策略，適應(yīng)時(shí)代變遷，尋求生存之道。如此，實(shí)體書(shū)店方不致成為“文化化石”。
一方面，積極借鑒網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型網(wǎng)咖的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)書(shū)店向多元化發(fā)展、跨業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。促進(jìn)書(shū)店與人類(lèi)多樣的文化、學(xué)習(xí)、生活需求相對(duì)接，充分發(fā)揮書(shū)店文化陣地、教育平臺(tái)的作用，提升服務(wù)上具備專(zhuān)業(yè)感染力和吸引力。
另一方面，實(shí)體書(shū)店也應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，不能再擺出“高高在上”的姿態(tài)，而應(yīng)離民眾更近一點(diǎn)：可以借助于網(wǎng)絡(luò)，向社區(qū)與年輕人群體滲透，主動(dòng)將自己融入新的社會(huì)生態(tài)之中;也可以在其他文化場(chǎng)所謀取自己的位置，不要單打獨(dú)斗，而要抱團(tuán)取暖，比如在大型酒吧街、現(xiàn)代電影城等年輕人文化消費(fèi)區(qū)設(shè)立書(shū)店，確保人流量。
總之，當(dāng)下實(shí)體書(shū)店的生命力，在于充分挖掘和發(fā)揮自身“實(shí)體”資源的優(yōu)勢(shì)，超越簡(jiǎn)單銷(xiāo)售圖書(shū)這一發(fā)展階段，著力積蘊(yùn)自身文化厚度，張揚(yáng)自身文化個(gè)性，為讀者提供個(gè)性化、定制化的文化體驗(yàn)和精神享受，達(dá)到書(shū)店和讀者的良性互動(dòng)、長(zhǎng)期雙贏。在此過(guò)程中，更要提升追求標(biāo)高，努力成為社區(qū)、地區(qū)乃至更大范圍的文化地標(biāo)、精神花園，從而化解時(shí)代窘困，走向制勝大道。
