公務員面試熱點：公職人員上班聽音樂被處罰冤不冤
面試是公務員考試的必要環節之一，在面試中取得優異成績同樣重要，下面是公考通網校（公務員考試視頻課程播放平臺）老師提供的公務員面試熱點并附有熱點解讀，供考生參考。
【熱點梗概】
最近幾天，江西撫州人的朋友圈被一段視頻給刷屏了。一名副市長突擊暗訪便民中心，發現一名女工作人員戴著耳機優哉游哉地聽音樂，對待辦事群眾不理不睬。當即研究決定，對公益性崗位人員胡某辭退處理，并于當日下午落實到位。
此事件一經報道，便在各網站和朋友圈傳開了。作為領導視察基層單位，嚴抓作風整頓，本不是新鮮事兒!但是此事卻引發廣大網友的關注，究其原因，更多的是此事件，政府處理迅速，敢于對造成群眾辦事難下“狠刀”，另外也體現了，當前事業單位工作人員，入編容易辭退難的實情。
但是仔細梳理，熱點的背后也有不一樣的聲音，有人認為聽音樂是小事，不應該處罰如此嚴重，應該依法依規處理；也有人認為當前政府就應該下決心，對單位辦事人員辦事不力，實行嚴厲問責。
【題目預測】
近日，江西撫州市副市長突出工作檢查，發現一名女性員工上班時間聽音樂。當即研究決定，給予了辭退處理。對此，有人表示贊同，體現了政府嚴抓作風；也有人表示反對，認為小題大做。對此，你怎么看?
【解析】
1.表明態度，表達觀點
在當前加強服務型政府建設，消除單位“四風”問題。江西撫州市副市長的做法，我是點贊的。此事絕不可當作兒戲，大事化小，小事化了來處理。
2.闡述其做法的積極意義
(1)副市長的做法，體現了當前各級單位嚴格落實國家要求，切實解決群眾辦事難的問題。
(2)快速處理，以儆效尤，可以起到更大的警示和震懾作用，
(3)積極改善基層群眾辦事難問題，提升政府形象。
3.當前一些單位工作人員上班不務正業，存在慵懶散的主要原因
(1)一些基層單位內部管理松懈，對日常工作人員缺乏紀律約束；
(2)部分單位工作人員工作態度不端正，缺乏為民服務意識，官本位思想嚴重；
(3)當前很多單位，對基層工作人員業務培訓與考核不同步，未切實提升他們的工作能力與責任心。
4.闡述該現象存在帶來的危害
(1)積累干群矛盾，導致民憤；
(2)導致政府效能低下，影響群眾的辦事服務感受。
5.闡述改善基層服務，減少此類現象的具體對策。
(1)完善各位單位工作人員的考核制度，注意實效，并引入群眾監督，設置科學合理的考評機制；
(2)加強對工作人員的服務能力與意識培訓，提升他們的工作效率，也可改善辦公環境；
(3)加強各級監督制度的落實，如媒體監督、群眾監督、內部監督等。
