2020年公務員考試面試熱點：網上問診

　　10余家互聯網醫療平臺推出在線問診專頁，200多家公立醫院開展免費互聯網診療或線上咨詢，服務近千萬人次。疫情期間，在線問診火爆，對于排查疑似患者、避免交叉感染、安撫公眾情緒起到了積極作用。

　　近期國家衛健委多次發文，要求充分發揮互聯網醫療服務優勢，大力開展互聯網診療服務，特別是對發熱患者的互聯網診療咨詢服務，進一步完善“互聯網+醫療健康”服務功能。

　　在此趨勢下，在線診療未來會否成為就醫常態？

　　【模擬試題】

　　疫情期間，在線問診火爆，對于排查疑似患者、避免交叉感染、安撫公眾情緒起到了積極作用。在此趨勢下，在線診療未來會否成為就醫常態？對于興起的互聯網診療咨詢服務，你怎么看？

　　【答題要點】

　　1.概括提煉話題，給子肯定評價。互聯網診療咨詢服務是指線上尋醫問診，是“互聯網+醫療”的體現，為患者提供了便利的醫療咨詢服務，是互聯網時代發展的必然趨勢。

　　2.結合實際，分析積極意義。

　　（1）提高醫療效率。減少等待時間，提供了更便宜價格、實時的專業遠程醫療咨詢服務。

　　（2）增加醫生收入。為醫生打破了定點職業的界限、為醫生創造了增收途徑。

　　（3）優化資源配量。互聯網醫療服務能集中大量醫療資源，實現資源時間、空間高效匹配，將優質醫療資源全方面、全覆蓋“下沉”到基層。

　　3.結合實際，分析現存問題。

　?。?）規范體系滯后。作為新興事物，相關的法律法規、有效的管理機制等行業規范遠遠落后于市場應用，如沒有制定相關的資格審查、準入機制、沒有形成互聯網與醫療跨行業的監管體系等。導致互聯網醫療咨詢服務魚龍混雜、服務水平良莠不齊。

　?。?）思想存在“疑慮”。從醫者與患者均對線上數據采集不信任尤其是患者，畢竟涉及到自身的最根本的身體健康問題。

　?。?）信息共享不暢。醫院與互聯網醫療咨詢平臺、醫院與醫院等服務主體之間信息不夠暢通，導致無法通過最全面的信息提供更專業的醫療咨詢或其他醫療服務。

　　4.提出解決辦法。

　?。?）規范運營。需要國家積極引導扶持，更需要完善相應法律法規和行業規范，保障互聯網醫療服務質量，如出臺規定嚴禁互聯網非醫療機構網上診療。

　?。?）信息互聯。打破各醫院信息壁壘、保障信息安全，通過進一步推進醫療大數據發展。

　　（3）思維轉變。強化民眾、醫療機構互聯網思維，同時也要強化醫療從業人員互聯網專業能力提升，形成互聯網醫療領域良性互動。