未雨綢繆，一攬子公務員面試應對策略你值得擁有

　　2019年國家公務員考試面試時間為2019年2月下旬至3月下旬，雖筆試成績尚未出爐，但有望殺出筆試重圍的考生要迅速調(diào)整學習狀態(tài)，采取有效的面試應對策略，在面試中得到高分，才能拿到通往機關公務員之路的通行證。

　　一、面試介紹

　　中央國家機關公務員錄用面試主要采取結構化面試、無領導小組討論等方法，有些部委公務員面試時選擇其中一種或者兩種方法結合運用。

　　結構化面試是公務員錄用面試采取的主要方法，它從內(nèi)容到形式、從程序到評分標準以及結果的合成與分析等構成要素突出了標準化和結構化的特點，實施過程更為規(guī)范，面試結果也更為客觀、公平、有效。結構化面試一般有七項主要測評要素，滿分100分——綜合分析能力20分，人際關系能力20分，主動性15分，計劃組織能力20分，應變能力10分，言語表達能力10分，舉止儀表5分。

　　無領導小組討論是集體面試的一種方法，操作方式是讓一定數(shù)量的一組應試者（一般是5~7人）在既定的背景之下或圍繞給定的問題展開討論，持續(xù)時間約一小時，討論中應試者地位是平等的，面試考官不參與討論的過程。無領導小組討論的目的主要是考查應試者的組織協(xié)調(diào)能力、影響力、人際交往的意識與技巧、對資料的利用能力、辯論說服能力及非言語溝通能力（如面部表情、語調(diào)、語速、手勢、身體語言）等，同時也可以考查應試者的自信心、進取心、責任感、靈活性及團隊精神等個性方面的特點及風格。

　　二、面試策略

　　常言道：“不打無準備之仗”，“臺上十分鐘，臺下十年功”。結構化面試約20分鐘，這20分鐘面試，要做20小時甚至200小時的準備都不為過。提醒考生幾個注意事項：

　?。ㄒ唬┐痤}條理清晰。

　　面試時每位考官的手里都有一本面試題本，除了有面試題之外，還有測評要素、答題參考要點和評分參考思路，可以參照打分。但實際上，考官并不是機械死板地完全依照這個答案打分的。有的優(yōu)秀考生的回答甚至能比參考答案還全面和深入。高分考生回答問題通常思路清晰，分析問題深刻，能把握好問題的關鍵，提出的對策切實可行，語言流暢而且有感染力，顯得綜合素質高，有發(fā)展?jié)摿?，表現(xiàn)出與招考職位相適應的素質特征。

　　面試，是一個展現(xiàn)自我的機會。在回答面試問題時，一定要做到條理清晰，切忌沒有主題，思維紊亂。有的考生誤以為面試說得越多越好，結果引起考官反感。對于面試當中每一個問題的回答都不能長篇大論，也不能過于簡單，而應做到重點突出，要點分明，語言清晰。這樣會讓考官認為應試者是一個頭腦清楚，思路清晰的人，邏輯思維能力比較強，做事情也比較有條理。

　?。ǘB(tài)度不卑不亢。

　　面試對于用人單位的考官來說是“求才”，對于應聘者來說是“求職”，從這個角度來說，兩者的地位是平等的?？脊偻ㄟ^考生素質特點的展示來判斷考生是否符合招考職位的要求，考生通過20分鐘的面試表現(xiàn)向考官展示自己的素質特點，從這種意義上說，可以把面試當作與長者的正式場合的會談和聊天，保持一種輕松自然的狀態(tài)。有時候不把面試當作參加考試，反而效果不錯。面試決不是難為考生，也不是難倒考生，相反是通過開放性的面試題目讓考生來盡可能地展示自我素質和特點。

　?。ㄈ┭孕信e止得體。

　　公務員錄用面試中，言談舉止要得體，按“干什么像什么”的原則，用一個準公務員的行為準則來約束自己。女士著西裝套裝，頭發(fā)要整潔、干凈，不要濃妝艷抹，若平時習慣化妝，可以化淡妝，涂抹與膚色、衣服比較適配的口紅，顯得比較精神、干凈和利落。男士著深色西裝，可以打領帶，頭發(fā)清爽，襯衫整潔，面部胡須、鼻毛干凈、整潔。建議考生穿八成新衣服，穿在身上有熟悉感，比較舒適。第一次穿新衣服，容易產(chǎn)生心理上的不適感。面試入場時，考生應當向各位考官打招呼，如“各位考官上午好!”然后按照考官示意，坐在指定的位置上。在思考的過程中，表情要自然，交流中目光要適時注視對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低垂，顯得缺乏自信。言語動作要得體，避免出現(xiàn)自言自語或小動作，如搖頭、抖腿、咬嘴、轉筆、抓耳撓腮、捏手等動作。面試結束后，輕輕站起來，向各位考官說：“謝謝！”

　?。ㄋ模┖侠戆才艜r間。

　　面試回答問題以前，考生可以思考一會，把回答的思路做一個整理再回答。面試是口語表達，不可能象書面語言表達那樣嚴謹，不能追求完美。考官手中的面試題本還只是標上答題參考思路，而不是完美的標準答案?？忌馨炎约核伎嫉膬?nèi)容有條理地表達出來，正常發(fā)揮就可以了。面試時間一般是20分鐘左右，大多數(shù)考生的答題時間在12～18分鐘之間，回答每道題前在紙上列個提綱，對著提綱說相對放松一些，但準備時間不宜過長。筆者曾在面試中遇到一位考生，一共四道面試題，前三個題目答得比參考答案還完整，但還在不停地思考和補充，最后一道題目，剛念完題目，考生才說兩句話，計時器的鈴聲就響了，考官和考生都覺得非常遺憾。

　　三、備考策略

　　考場沉著冷靜的發(fā)揮，有賴平時的積累。厚積薄發(fā)，面試更有可能取得高分。

　?。ㄒ唬┝私饷嬖嚦绦?，進行模擬預演

　　應屆畢業(yè)生和剛參加工作不久的社會在職人員，可能不太熟悉社會實際，不太了解時事，不知道機關工作流程，但是公務員考錄面試的題目很多都是與機關工作密切相關的，所以，建議考生在面試前可以選擇一個模擬考場，搜集幾套模擬試題，邀請你的父母、同學或者朋友（有過政府工作經(jīng)驗的最好），給你當模擬面試考官。你穿著準備面試的衣服，正式演習幾遍，請他們對你的回答和穿戴、禮儀提出注意事項和改進意見。事實表明，指點和不指點、練習和不練習，效果是不一樣的。

　?。ǘ┲匾暤谝挥∠螅煤妹嬖囎畛?分鐘

　　在面試中，應意識到第一印象先入為主的作用，在回答第一個問題時加強自己的個性表現(xiàn)力，努力給人留下良好的第一印象，為后面的面試題目回答打下成功的基礎。面試的第一道題一般是重點考查綜合分析能力的題目，如果考生的第一題回答得不錯，給考官留下好的第一印象，覺得考生言語流暢，思路清晰，分析問題能抓住問題的本質，考生在后面幾道題的回答中若不夠理想，考官也有可能會忽略不好的信息，而用好的信息印證前面的信息。面試是一種主觀性評價，畢竟是人在打分，每一場面試的試題不一樣，考官也不一樣，即使是同樣的回答，不同的考官的感覺也不可能完全相同。雖然“是金子總會發(fā)光”，只要你是實力派考生就一定能夠勝出，但是第一印象依然不容忽視。尤其是對多數(shù)考生而言，利用好面試最初3分鐘就顯得更為重要。

　?。ㄈ╆P注社會熱點問題，平時注意積累和思考

　　想考公務員的考生，平時要多關注時事，收看電視新聞，瀏覽報刊和網(wǎng)上評論，就有可能看到綜合分析試題的題目素材和答案。可以把自己當成政府的公務員，對熱點時事問題從政府管理的角度做一些深度的思考和分析，也可以學習借鑒一些新聞訪談節(jié)目和時事評論文章分析問題的思路和方法。

　　如果考生熟悉面試題型和面試流程，活學活用面試技巧，掌握分析問題解決問題的基本方法，正確地對待面試和應對面試，就能夠在面試中規(guī)避各種陷阱，盡可能真實而又充分地展示自己各方面的能力，實現(xiàn)正常甚至超常發(fā)揮。