2020年國考面試情景模擬類題作答要“戲精”上身
你想象中的公務員面試是什么樣子的？是不是非常莊嚴、肅穆，壓抑到讓人大氣都不敢出一聲？但是你可能不知道在公務員面試考場上還有一類型題目，它需要你做一個“戲精”。
這類型題目通常是設置一個問題情景，要求考生進行角色扮演，通過溝通說服、開導安撫等方式解決實際問題，以考察考生的言語理解表達能力。下面公考通（www.ssrtes.com）帶大家一起來看看吧。
【例題】 你是工作人員，要對分管的工作進行統稿，工作報告已經局會議審核通過，并經過了局長審定?，F在分管副局長要求增加分管內容，但是現在這個工作報告的格式已經排不下了，如果加入新的東西就一定要刪除一部分，且要增加內容需要報局長審批，你會怎么辦？請現場模擬。
1、審題抓關鍵
一是審提問，“請現場模擬”則表明一定要有現場感，直接把考官當成要溝通的對象，加上合適的稱呼進行模擬。二是審題干，“你是工作人員，要對分管的工作進行通稿”即可明確自身的身份、責任和權限，不可越權或者推脫責任?！肮ぷ鲌蟾嬉呀浘謺h審核通過，并經過了局長審定”則交待了統稿的程序和當前的工作狀態。“現在分管副局長要求增加分管內容，但是這個工作報告的格式已經排不下了，如果加入新的東西就一定要刪除一部分”，就明確了當下面臨的處境的棘手之處?！霸黾觾热菪枰獔缶珠L審批”又一次點明了工作程序和自身權限。
2、分析得要點
第一步，定稱呼。雖然是副局長，但是直接稱之為“副”也確實不合適。去掉“副”，則又容易在表述時和局長混淆。結合機關實踐情況，建議局長前加上姓氏。如王局長、李局長等。
第二步，定基調。自己是工作人員，而對方是副局長，很明顯是上下級的關系。所以整篇談話應該持尊重懇切的語氣。但是畢竟職責所在，所以也要注意不能一味應允、阿諛奉承，要持實事求是、依規辦事的態度。
第三步，巧解決。不要一股腦地認為問題棘手，就想方設法回絕副局長。一方面是副局長說要增加分管的內容，自然也是希望統稿內容更完善、更全面?；蛟S是他并不清楚當前的統稿工作已經是局會議審核通過、局長敲定的狀態，增加內容需要報局長審批。亦或是他并不清楚本次統稿排版有字數、排版的要求，增加內容確有難度。作為工作人員的職責即是就統稿工作給副局長匯報具體情況，讓副局長了解。另一方面是自己只是負責統稿的工作人員，對于稿件的工作內容并不具有拍板做決定的權限。副局長堅持想要增加內容，題干信息已經明確告知需要經過局長同意，那么回答時就應該表明自己會匯報局長，局長通過后根據完成時限抓緊部署工作，重新進行稿件的梳理、排版和編輯工作。
3、小結
總結起來，此類問題審題需要逐字逐句抓關鍵，審清楚自身的身份定位、需要溝通的對象、面臨的處境和需要解決的問題。分析作答的時候一是要結合實際情況，有合適的稱呼和語氣，站在溝通對象的角度上換位思考，做到一開口即融入情景，一開口就贏得考官的青睞。二是溝通過程不能避重就輕，應該將需要解決的問題的利害關系和解決對策分條列點、主次分明地呈現出來，保證能夠達到溝通效果。三是最后可以進一步推動溝通進程，重復溝通目的，以自然的話語結束交談。
