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      2021國考面試技巧:人際交往題如何作答?

      http://ssrtes.com       2020-12-23 14:03      來源:公考通
      【字體: 】              

        提前準(zhǔn)備面試、掌握一些面試小技巧才是“人間正道”,只有如此,才能在收到面試通知時(shí)快速應(yīng)變,及時(shí)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。今天公考通(ssrtes.com)帶大家先來了解一下面試常見考點(diǎn):“人際交往的意識(shí)與技巧”的備戰(zhàn)技巧。


        一、人際交往的概念


        人際交往是指未來我們進(jìn)入機(jī)關(guān)單位后,要建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的。


        二、人際交往的常見對(duì)象


        人際交往題目中涉及到的溝通對(duì)象,通常是與工作息息相關(guān)的,比如常見的有:領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾,且涉及到的問題也是比較復(fù)雜和棘手的。


        三、人際交往中應(yīng)有的意識(shí)技巧


        1、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該學(xué)會(huì):①尊重;②服從但不盲從;③虛心接受批評(píng)并改進(jìn),淡定對(duì)待表揚(yáng);④適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格等等。


        2、面對(duì)同事,應(yīng)該做到:①互相尊重、理解、包容、鼓勵(lì);②相互信任、學(xué)習(xí)、幫助;③有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神等等。


        四、題目演示


        例如:你和同事小王勤勤懇懇、加班加點(diǎn)的做一份工作,但是領(lǐng)導(dǎo)還是批評(píng)說你們進(jìn)度慢、完成的不好,且小王因此感到很委屈,做工作時(shí)也有點(diǎn)畏畏縮縮。此時(shí)你怎么辦?


        這道題目中涉及到兩個(gè)核心問題:1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和小王的工作表示不滿;2、小王感到委屈、工作畏畏縮縮。


        針對(duì)問題1:上文講到、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我們要虛心接受批評(píng),認(rèn)識(shí)到我和小王的工作中配合不好、效率低等問題,然后保證會(huì)盡快反思,找出其中的原因并積極改進(jìn),保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)。


        針對(duì)問題2:上文講到,面對(duì)同事的委屈,我們應(yīng)該理解和鼓勵(lì),被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),小王產(chǎn)生委屈情緒是可以理解的,但是不應(yīng)該因?yàn)槲绊懝ぷ鞯倪M(jìn)度。所以為了推進(jìn)工作,我會(huì)找到小王,對(duì)小王的委屈情緒表示理解,畢竟被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)確實(shí)會(huì)心里難受,但是也會(huì)講明要理解領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是以工作大局為重,并非刻意針對(duì)我們,只要我們迅速調(diào)整狀態(tài)、做好工作,說不定還會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。接著,我會(huì)伙同小王一起查找工作中存在的問題,是否工作方向有偏差、政策理解有誤等,必要時(shí)也可以請(qǐng)教比較有經(jīng)驗(yàn)的同事,或者虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,以得到有效指導(dǎo)。然后與小王進(jìn)行合理分工,加班加點(diǎn)、相互鼓勵(lì)、相互幫助,盡快完成工作目標(biāo),最后將完成情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。


        所以,人際交往中的意識(shí)和一些小技巧,你掌握了嗎?快來一起學(xué)起來吧!



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