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      指導(dǎo)

      公務(wù)員考試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程及技巧分享

      http://ssrtes.com       2021-03-29 14:50      來源:公考通
      【字體: 】              

        無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是常見的面試形式,流程較為復(fù)雜,面試時間很長,且突發(fā)情況較多,需要掌握必要的面試技巧和注意事項(xiàng)才能順利通過。下面公考通(ssrtes.com)根據(jù)面試流程為大家分享面試技巧:


        一、提綱準(zhǔn)備階段:


        審題、列提綱、打腹稿、考慮他人。準(zhǔn)備思考時間有限,一般為5至10分鐘,需要注意:第一,除了思考自己的答案在草稿紙上寫下大綱方便作答之外,還要在心里組織語言,確保待會兒場上能夠表達(dá)清楚;第二,盡可能思考其他組員待會可能說出的答案,避免答題出現(xiàn)撞車(針對自己抽到的不同位置要做出適當(dāng)?shù)臅r間分配調(diào)整)。


        二、個人陳述階段


        (一)陳述者(觀點(diǎn)清晰、交流感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)、論證充分)。作為發(fā)言人整體表達(dá)和結(jié)構(gòu)化面試一致,從外在形式和內(nèi)容兩方面做到做好,給面試官留下整體好印象。


       ?。ǘ﹥A聽者(表面傾聽(眼神)、真正思考記錄)。作為記錄者在他人發(fā)言時要認(rèn)真記錄答題要點(diǎn),有利于接下來的討論參與;同時要通過適當(dāng)點(diǎn)頭微笑、眼神交流、用筆記錄等方式將自己的傾聽狀態(tài)呈現(xiàn)給面試官。


        三、自由討論階段:


       ?。ㄒ唬┴S富內(nèi)容(提供論點(diǎn)、完善論據(jù))。討論過程中需要積極發(fā)言討論,需要依賴于強(qiáng)大的知識內(nèi)容支撐,可以從兩個方向入手:一方面是積極提出自己不同的論點(diǎn)來引起大家的共同討論;另一方面,場上也可以根據(jù)別人提出的觀點(diǎn)積極的補(bǔ)充論據(jù),注意不要過度的重復(fù)啰嗦,盡量從新的角度、新的例子或者數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充。


       ?。ǘ┌芽剡^程(推進(jìn)正常流程:聚焦、總結(jié)、計(jì)時;處理異常情況:調(diào)停、糾偏、維序)。討論場上需要一定的控場能力,同時要注意有效發(fā)言次數(shù),高質(zhì)量發(fā)言是要能有效推動討論進(jìn)程:當(dāng)場上正常有序討論,可以通過聚焦討論觀點(diǎn),找到核心矛盾、做階段性總結(jié)、充當(dāng)計(jì)時員進(jìn)行時間提醒等方式來推動討論繼續(xù)前進(jìn);當(dāng)場上出現(xiàn)了爭吵、僵持、思路跑偏、搶著發(fā)言等不正常情況,可以及時調(diào)停制止?fàn)幊?、糾正錯誤、主動維持秩序等方式來展現(xiàn)控場能力,推動討論進(jìn)行。


        四、總結(jié)陳詞階段:


       ?。ㄒ唬┱l來總結(jié):自我推薦、推薦他人。如果是最后推選一名代表總結(jié)陳詞,總結(jié)人的推選在能力允許的情況下積極自薦,爭取表現(xiàn)機(jī)會;推薦他人時注意推選場上最優(yōu)秀的人,注意推選他人說明理由,不要隨意指定,整體分?jǐn)?shù)會受到一定影響。


       ?。ǘ┰趺纯偨Y(jié):回顧過程、總結(jié)結(jié)果、升華主題??偨Y(jié)發(fā)言時除了匯報基本的討論結(jié)果之外,在時間允許的情況下可以對討論的精彩過程進(jìn)行補(bǔ)充,對討論的結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)升華,核心把握住最后向面試官呈現(xiàn)出整個小組的優(yōu)點(diǎn)。


        常見問題處理:


        1.可以打斷他人嗎?


       ?。?)應(yīng)對辦法


        可以,當(dāng)發(fā)現(xiàn)發(fā)言偏題或者重復(fù)表達(dá)時,及時介入,通過再次分析題目問法或者討論主題提醒的方式,將話題帶回來,或者強(qiáng)調(diào)發(fā)言質(zhì)量、注意時間等,從而展現(xiàn)統(tǒng)領(lǐng)全局的意識。


        (2)表達(dá)方式


        “這位組員我覺得你說得非常有道理,但是,我們的討論的主題是……,我的看法是……”


        “我認(rèn)為剛剛大家討論的焦點(diǎn)主要是……但是我們今天應(yīng)該討論的話題是……,所以我建議接下來……”


        “不好意思,剛才您的觀點(diǎn)已經(jīng)討論過了,我們時間有限,建議接下來……”


        2.同時說話怎么辦?


       ?。?)應(yīng)對辦法


        在對方之前很少發(fā)言的情況下,凸顯修養(yǎng),謙讓給對方;被對方謙讓,則表示感謝,并抓住機(jī)會發(fā)言;如果之前自己發(fā)言次數(shù)較少,則禮貌爭取;也可以通過提高音量或不停頓的方式爭取發(fā)言機(jī)會。


       ?。?)表達(dá)方式


        一是通過“你先請”、“您說”等話語,同時利用一個“請”的手勢、或者眼神等動作,示意他人先說;


        二是表示感謝,并快速進(jìn)入主題;


        三是禮貌表達(dá)“請讓我先說”的想法,直接進(jìn)入主題。


        3.與他人觀點(diǎn)不一致怎么辦?


       ?。?)應(yīng)對辦法


        先考慮他人與自己觀點(diǎn)的各自角度是否矛盾、能否融合,然后采取委婉的方式進(jìn)行糾正;


        如果考生是處于少數(shù)的一方,討論過半后不能說服其他組員,建議應(yīng)試者放棄自己的觀點(diǎn)。


        (2)表達(dá)方式


        “分析這位組員觀點(diǎn),實(shí)際上并不矛盾,因?yàn)椤?/p>


        “這位組員的觀點(diǎn)有一定道理,但是我們是不是可以……”


        “我認(rèn)真傾聽了這位組員的觀點(diǎn),覺得有一定道理,但我有個疑惑……所以……”


        “經(jīng)過大家的討論,我覺得在……方面有一定的道理,所以我暫時保留自己的觀點(diǎn)。”


        4.發(fā)現(xiàn)其他組員不禮貌地打斷別人的發(fā)言時怎么辦?


       ?。?)應(yīng)對辦法


        保持冷靜,微笑提醒


       ?。?)表達(dá)方式


        “不好意思,我們可以先聽這位組員把話說完?!?/p>


        “這位組員,不要太激動,我們一個一個來?!?/p>


        5.有人過早提出表決怎么辦?


        (1)應(yīng)對方法


        當(dāng)出現(xiàn)小組成員過早地建議大家表決,考生應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行引導(dǎo),并指出下一步討論的話題。


        (2)表達(dá)方式


        “表決確實(shí)是解決問題的一種方法,但是,我們還有20分鐘的時間,可以進(jìn)行更充分的討論,得出更科學(xué)的結(jié)論。所以,我建議在最后的五分鐘,我們再進(jìn)行表決并推選代表總結(jié)陳詞?!?/p>


        “結(jié)合我們前邊討論的話題來看,我們可以通過對……討論出結(jié)果。我認(rèn)為……(引導(dǎo)下一話題)”


        6.時間快到了還是達(dá)不成一致怎么辦?


       ?。?)應(yīng)對辦法


        勸說其站在團(tuán)隊(duì)的角度考量問題,并指出其觀點(diǎn)中的漏洞。


       ?。?)表達(dá)方式


        “這位組員,我們都覺得你說的非常有道理,但時間有限,是否可以先保留你的想法?!?/p>


        “我很理解你也是為了團(tuán)隊(duì)在積極貢獻(xiàn)自己的觀點(diǎn),但是從整體團(tuán)隊(duì)來考慮,我建議保留你的想法……(指出其想法中的漏洞)”



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