2015年青海公務員面試真題及答案（7月11日）[評分標準參考]
上班時間單位里有人利用互聯(lián)網(wǎng)工作，有人卻利用互聯(lián)網(wǎng)玩樂休閑，被群眾舉報后你如何向媒體做出說明呢？這是2015年青海公務員面試真題的其中一道。這道題的情景設置容易導致考生陷入了兩難，如果欠缺實際工作經驗，答好這道題就有難度。本文提供2015年7月11日進行的2015年青海公務員面試真題參考答案，用于考生自我評分標準參考。本文開篇舉例的這道題就出自7月11日面試的第三題。公務員考試面試培訓課程可登錄學寶云課堂網(wǎng)校（www.chinaexam.org）觀看學習。
一、2015年青海公務員面試真題（7月11日）（第一題）
三個人在砌磚，一個人問他們在干嘛，第一個說他在砌磚，第二個說他在養(yǎng)家糊口，第三個說他在建造世界上最美的宮殿，結合自己的工作崗位，談談你的理解？
【青海公務員面試真題點題】
這是一道開放性的綜合分析題，屬于綜合分析題當中的寓言哲理類。這類綜合分析題往往通過一則寓言故事考察考生的人生觀、價值觀、世界觀，并且對考生透過現(xiàn)象看本質的能力有較高要求。學寶云課堂網(wǎng)校的老師介紹說很多考生在回答的時候往往會就事論事，不會通過歸納總結得出背后道理，把題目答成了喊口號的演講題。這是這類題目的一個答題誤區(qū)，提醒考生們盡量避免。
【青海公務員面試真題思路點撥】
回答這種寓言哲理類型題目的時候，挖出表面事物或者表面話語的背后象征是最為重要的。在深挖的時候，為了輔助自己思考，可以多問自己幾個為什么。比如說，大家可以問自己，砌磚、養(yǎng)家糊口、建造最美宮殿分別代表了什么，又有什么不同，我們應該向哪一種人學習和看齊？從而得出回答題目的思路主線：這三句話分別代表著三種不同的工作態(tài)度，“砌磚”說明了工作者對待工作只知道被動執(zhí)行、機械重復，毫無主觀能動性，“養(yǎng)家糊口”說明了工作者只把工作當成了維持生活的工具，雖然對家庭承擔了責任，但是對工作本身毫無熱情，“建造最美宮殿”說明了工作者把工作和興趣相結合，充分享受工作帶來的成就感。ssrtes.com認為這三種態(tài)度、三種意境高下立分，大家肯定都知道要向第三個人學習。然后分析一下現(xiàn)實工作中我們應該如何做到把工作當成興趣和事業(yè)來做就行了。運用反問法輔助思考，實際上是通過提問的方式把題目自然拆分成幾個段落，然后分段闡述就行了，無形之中既降低了題目整體難度，又讓我們能在答題時候思路十分清晰。這里考生們可以仔細體會。
【青海公務員面試真題答案參考】
我對這段話有以下幾點理解：
第一，這三個人對砌磚的理解有所不同，根源是因為他們對工作的理解和態(tài)度截然不同。第一個人只把砌磚當成砌磚，只知道被動執(zhí)行上級交代的任務，把工作當成是機械式的重復勞動，對工作缺乏認識和思考，對工作不帶有任何感情色彩，久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個人把工作當成是維持生活、供養(yǎng)家庭的工具，這種人對家庭有一定的責任感，但是卻對工作本身缺乏認同和熱愛，甚至對工作還會產生厭惡和倦怠。第三個人很明顯對工作很感興趣，對工作有著高度的熱情和認同感，很好的將工作和事業(yè)結合起來。事實證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態(tài)也能長期保持積極。
第二，我認為我們應該學習第三個人。從公務員的角度來分析，第一種人只知道接受指令、被動執(zhí)行，對工作缺少全局性的理解，也很難有工作創(chuàng)新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝任基層公務員工作。因為我國政治體制改革、簡政放權改革已經進入深水區(qū)，社會轉型導致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來越需要愛崗敬業(yè)、能夠創(chuàng)新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當謀生手段，這種工作態(tài)度有著不小的思想基礎，很多人在中央全面從嚴治黨、落實八項規(guī)定之后感覺日子過的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認為“給多少錢，干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗頭開始顯現(xiàn)。第三種人是我們需要學習的，結合我此次報考的基層崗位，雖然有部分時候工作確實如同砌磚一樣，比如說開個證明、做個臺帳、錄個信息、制份表格等等，可能會簡單重復、枯燥無聊，但是只要時刻牢記為民服務的宗旨意識，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實關系到為民服務和人民利益的，那么我們就應該熱愛和認同我們的工作，把工作當成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對工作抱有興趣，而且要對工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風為人民交出滿意答卷。
二、2015年青海公務員面試真題（7月11日）（第二題）
單位的停車場在夜間有償對外開放，領導讓你去調查下，你計劃怎么做？
【青海公務員面試真題點題】
這是一道標準的調查、調研類題型。調查、調研類題型和機關工作內容緊密相關，好的調查、調研能夠為政策制定起到良好的指導和保障。所以這類題型在近些年各省公務員面試真題中出現(xiàn)頻率較高，而且由于考生多數(shù)沒有機關工作經驗，回答起來也比較困難，容易被拉開差距。所以提醒廣大考生，在復習備考的時候一定要對這類題型做專項復習，確保熟練掌握。
【青海公務員面試真題思路點撥】
調查、調研類型題目基本上都可以用要素分析法來解決。既然是做一次調查，那么這樣幾個要素是絕對少不了的：調查的目的、參與調查的人、調查的對象、調查的地點、調查的時間、調查的方式（以問卷、網(wǎng)絡、電話、座談四種常規(guī)調查方式為主）。說到這里，很多考生會問了：既然調查的要素固定是這么多種類，那么回答起來不就必然顯得雷同、模板了么？學寶云課堂網(wǎng)校的老師認為，其實不然，雖然要素一樣，但是我們可以根據(jù)題意做出恰當?shù)倪x擇。舉個例子，這道題中是要你調查停車收費的事情，那么我們的對象就可以精確地選擇到車主、駕駛員群體上，如果你在答題時候采用隨機向群眾發(fā)放問卷的方式調查，顯然是沒有經過思考、顯得模板的。要素分析法只是一種正確的分析方法，我們反的是模板，而不要連同好的方法也一起反了。
【青海公務員面試真題答案解析】
如果讓我來負責此次調查工作，我會這樣來做：
第一，確定調查重點。本次調查是為了單位停車場夜間有償開放提供決策依據(jù)，因此我會將停車場夜間對外開放的停車時段、收費標準作為本次調查的重點。
第二，確定調查隊伍。為了使本次調查數(shù)據(jù)翔實、結果準確，就需要盡可能多的收集群眾意見。因此我會請村（居）委會工作人員、中小學學生志愿者參與到調查隊伍中來，緩解人手不足的壓力。
第三，確定調查對象。為了使調查結果準確、真實，本次調查對象要確定為車主、司機等有車一族群體，他們是今后停車場的使用者，意見尤其重要。
第四，確定調查地點。調查地點距離單位停車場不要過遠，盡量集中在停車場所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的范圍內。具體地點包括停車場周邊的居民樓、企業(yè)、劃停車位的道路、其他收費停車場等。
第五，確定調查方式。本次調查采用網(wǎng)絡調查加上問卷調查的方式開展。網(wǎng)絡調查可以在本單位官網(wǎng)首頁上設置調查投票標題和鏈接，并和當?shù)氐胤骄W(wǎng)站論壇聯(lián)系，請論壇管理員幫助我們此次調查活動進行宣傳推廣和收集意見。問卷調查除了在居民樓車庫、其他收費停車場調查以外，還可以在單位附近企業(yè)、學校進行問卷調查，這樣可以廣泛收集企業(yè)白領、學生家長的意見和建議。
相信做好以上五點，本次調查活動一定能圓滿完成，為今后制定政策提供正確依據(jù)。
三、2015年青海公務員面試真題（7月11日）（第三題）
關于互聯(lián)網(wǎng)，單位有人上班時間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作，現(xiàn)在有人向媒體舉報了你們單位，領導讓你去處理此事，你怎么向媒體說明？
【青海公務員面試真題點題】
這是一道類似于演講類的題型，考察的知識點涉及到單位作風建設、政府對外宣傳工作、應對媒體輿論等。雖然這三塊知識點可能廣大考生們都比較陌生，并沒有實際從事過，但是有句話說得好：“難道沒有吃過豬肉，還沒看過豬跑么？”我們平時在新聞采訪中看到過很多次類似于這種事情的答記者問，其實這種媒體說明沒有我們想象的那么陌生和復雜。
【青海公務員面試真題思路點撥】
不管回答什么題目，清晰的思路是我們成功的保障。在沒有事實依據(jù)的情況下，我們對外宣傳的原則是：既要澄清，也絕不偏袒。因此，我們在對媒體說明的時候可以先對利用互聯(lián)網(wǎng)辦公的新型網(wǎng)絡辦公方式加以說明，讓媒體和群眾有一個基本的了解。然后進行聲明和承諾，辦公時間電腦上網(wǎng)有嚴格規(guī)定，凡事違反規(guī)定影響工作、影響為民辦事效率的，只要一經查實，堅決懲處。最后感謝一下群眾的監(jiān)督和媒體的關心就可以了。學寶云課堂網(wǎng)校老師提請注意：因為這道題并沒有說明舉報的情況是否屬實，是否本單位確實有人違反規(guī)定，所以這里不需要對實際情況進行對錯上的判斷?？忌鷤儾灰氘斎坏漠嬌咛碜?。
【青海公務員面試真題答案參考】
記者同志你好，現(xiàn)在由我代表本單位，對于有群眾舉報我單位有人上班時間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個說明。
近年來，我們單位專門購置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務質量，積極響應上級政府網(wǎng)絡化辦公、信息化辦公、無紙化辦公的號召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進行辦公，是一個潮流和趨勢，它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質文檔有很大的提升，比如說QQ、微信，其實都已經成為了我們辦公的一個工具，我們單位的工作人員經常利用QQ傳輸文件、圖片、報表等等，而且我們部門也有專門對外發(fā)布消息的官方微信公眾號，與群眾互動起來十分方便。雖然網(wǎng)絡辦公好處很多，但是我們單位一直以來十分重視機關作風建設，對辦公時間內使用互聯(lián)網(wǎng)出臺了嚴格的制度和規(guī)定，目的是嚴禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學習相關的事情，比如說與工作無關的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂節(jié)目等，這些都是明令禁止的。針對群眾舉報一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調查階段中，也請舉報的群眾和當時在場的群眾能夠聯(lián)系我們單位，提供更多的線索，以便我單位查實清楚。只要是違反了工作規(guī)定，一經查實，我單位一定會進行處理，并且會在第一時間向外界發(fā)布處理結果的消息。最后，感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關心，希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝！
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