2018年國家公務員面試真題（浙江檢驗檢疫局3月8日）

　　一、有人有這樣一種看法：一流產品國外銷售，二流產品國內銷售，請問你對此是怎么樣的看法？

　　【參考解析】

　　經濟的高速發展的同時，我國消費者的購買能力也逐年遞增，例如出國旅游帶回多功能電飯煲；也有越來越多的人發現國外大品牌產品質量更好更耐用；與此同時，互聯網的興起也使得越來越多的人喜歡代購，海淘進口商品。同樣的商品，在國內購買的質量總是差強人意。但也有不少的消費者發現，自己漂洋過海買回來的產品其實都是“中國制造”，本地的產品不在本地銷售，是不是高質量的一流產品會銷售國外，而二流產品才會在國內銷售呢？

　　我認為出現這種想法一方面可以理解，因為確實出現過這種情況，另一方面我們也要分析為什么會出現這種“內外有別”的情況。

　　第一，制定標準的不統一是國外銷售品好過國內銷售品的部分誘因。出口的商品為了符合出口標準，生產商從生產線就開始嚴格把關，從出廠開始就是高標準嚴要求。而各個行業的出口標準與內銷標準不一致，我國國內很多行業的標準都是一點點摸索中制定和完善的，制定標準偏低且不全面也不夠細致，這種“雙重標準”導致了人們認為一流商品流向了國外。也正因為這種“雙重標準”，致使在國外可能不符合標準的產品，運到中國后卻成為合格品。

　　第二，監管體系不到位滋長了這類情況的發生。很多國際大品牌一直都是以高質量取勝，但曾經在我國也有國際品牌出現安全問題的新聞事件。在國外一直嚴格要求的產品，到中國了以后卻出現問題，其實就是監管部門監督力度不夠，違法成本過低導致。

　　第三，國內消費理念還不夠完善也導致了一些一流產品流向國外。有很多一流產品更多的銷往國外是因為其高品質的產品成本過高，受到價格因素的影響，在國內的市場較小，更大的銷售市場有待發掘。

　　我認為要想扭轉現在這種銷售形勢，需要內外共同攜手。

　　第一，現在的消費者對品牌商品的購買意愿強烈，也越來越多的把注意力轉移到了高品質上，所以單純的以低價格取勝已經不能滿足現在的消費者了。在供給側改革的浪潮中，生產商應該提高自身的生產能力，將更多精力放到自身的產品質量上，好產品永遠有市場。

　　第二，完善產品生產銷售標準，相關部門應向國際標準看齊，與時俱進完善各項制度。不只是懲罰機制，也要有一定的鼓勵機制，鼓勵更多的企業生產出好產品。

　　第三，監管得當，行之有效。監管部門應定期檢查和不定期抽查，嚴格按照產品標準去執行，這樣我們制定的行業標準才不會只是“紙上談兵”，有效的推進和落實是需要靠政府部門去監督執行的。

　　我國擁有著讓全世界羨慕的國內市場，當國民對于產品的要求從經濟實惠變為質量上乘、體驗優越，我們的企業、我們的市場也應做出自己的改變。相信在不久的將來，我們一流的產品不僅能夠遠銷世界，更能通行中華大地。

　　二、單位需要摸排企業在出口環節遇到的問題及三同工程實施的情況，領導交由你負責，請問你會如何展開調查？

　　【參考解析】

　　由于國內外銷售產品有標準上的差異，往往國外銷售商品的品質好過國內商品，為了購買高質量的產品，很多消費者漂洋過海去購買海外商品?，F在我國啟動“同線”、“同標”、“同質”工程，就是為了讓消費者足不出國也能買到一樣高質量的產品。通過此次調查，我們可以了解目前的真實現狀，為進一步工作開展提供依據。

　　在調查前期，召集所參與此次摸排調查的工作人員開一個碰頭會，在會議上對這次調查進行具體工作安排。為了更全面、更準確地了解不同類型企業的現狀，我們可以采取分組走訪的方式深入到每個對象企業。同時調查內容要豐富全面，具體內容可圍繞“三同”工程實施和出口環節的問題等，例如參與“三同”工程后企業生產遇到什么難處；在推行國內外產品在一個生產線按照國際標準生產時是如何切實開展的；如何研發新產品確保產品可以適應出口和內銷；對于國內的客戶人群怎樣定位等一系列問題。為了避免一些企業不配合調查這種情況，參與調查的工作人員要隨身攜帶工作證明，如果有條件允許，可以準備好錄音筆、攝像機等設備方便記錄。

　　開展調查時，每組人員要注意協調配合，提前與企業進行電話聯系，約定時間以便安排好工作。在調查時，以引導為主，主要是多了解企業對于“三同”工程的實施和出口時的困難，詳細記錄才能有針對性的對于不同企業提供幫助。調查不能僅停留在負責人，也可以來到生產車間，對工人、研發人員、負責出口的工作人員分別進行調查。調查過程中，我們的工作人員要及時溝通出現的問題，保證調查順利進行。

　　調研后期可以重新集合所有的工作人員，對收集到的數據進行整合處理，形成此次調查的結果報告并上報給此項工作的主管領導。參會人員也可以分享在調查過程中出現的問題，為今后的工作積累經驗。

　　再好的政策、再嚴的要求，關鍵還是要執行到位。只有做好實地調查，才能為各項工作的落地實施、后續工作的進一步開展提供依據。

　　三、現在要推廣“三同”產品進超市，但是有一些企業不愿意參加，認為“三同”工程是政績工程，對企業幫助不大，還認為檢驗檢疫部門也不能承擔商超的入場費用，面對這樣的企業負責人，你怎么勸說？現場模擬。

　　【參考解析】

　　各位企業朋友們，我是咱們檢驗檢疫局專門負責三同工程的負責人，大家也都很清楚，現在咱們出口前景不是很樂觀，很多企業業績一再下滑，“三同”產品進超市不僅能幫助咱們的出口食品企業擺脫外銷下降的困局，實現國際國內“兩條腿走路”，更能提升國內食品安全水平，可以說是利國利企利民的好事呀。

　　當然了，咱們很多企業朋友覺得可能對自己沒什么幫助，不太想參與，那我給大家舉個例子，福建寧德金盛公司在推進“三同”工作以來，今年前三季度該企業內銷1500噸、貨值5100萬美元，同比分別增長60%、70%，產品入駐沃爾瑪、京東商城，贏得廣泛贊譽。可能大家會覺得這只是個例，但我想告訴大家這樣的企業不勝枚舉，所以大家可以放心，我們絕不是搞什么政績工程，面子工程，而是真心的想幫助大家創收增收。

　　也有些企業朋友認為出口企業生產成本高于做內銷的食品企業，“三同”企業眼下難以參與大型商超的價格戰。現在，無論是電商平臺，還是大型商超都沒有開設‘三同’食品專區，好東西沒地方賣。想要進入商超需要支付大筆費用，誰能支付？這方面大家也盡可以放心，我們會與超市進行溝通洽談，取得他們的配合，請他們提供專門的“三同”產品區域供大家使用。

　　我們也會對全省多個大型超市及學校食堂、幼兒園、生活小區等，開展“三同”宣傳普及活動，同時依托主流媒體對“三同”工作進行系列報道，提高社會對“三同”的關注度；同時還會充分利用“微信”“網絡平臺”等現代新媒體和橫幅標語、傳單等傳統方式走進商超、社區、學校、幼兒園不厭其煩的進行宣傳，不放過任何角落和消費群體，實現宣傳全覆蓋。通過觀看、品嘗實物，親身感受“三同”食品的國際化高品質，增強消費者信心。

　　相信大家現在已經沒有什么顧慮了，那就讓我們一起齊心協力，共同讓“三同”食品進萬家！

　　四、你是三同工程推廣人，正在接受記者的采訪。請你現場起立，給在場媒體介紹一下三同工程。

　　【參考解析】

　　各位媒體朋友大家好，我是三同工程的負責人，我們“三同”是指“同線、同標、同質”，即生產企業生產內、外銷產品時，在同樣的生產線上，按相同的標準生產，進而生產出來的產品達到相同的質量安全水平?！叭碑a品進萬家，可以讓消費者足不出境就能買到與日本、韓國和歐美國家(地區)同等品質食品，可以促進我國境外消費回流，重振國貨消費信心。因此，“三同”是提升質量供給水平、提振消費信心、利國利民的好事。

　　但是我們也需要認識到三同企業會面臨的以下問題：第一，為了滿足發達國家質量安全標準的需要，通常在設施、設備、人才和管理上投入較大，故生產成本較高。由于國內品牌，消費者觀念尚未轉變，假冒偽劣和低端品質食品仍有很大程度的市場空間，在國內市場低質低價競爭中反而會處于劣勢；所以我們要對假冒偽劣產品加大打擊力度，對三同企業進行一定的幫扶。

　　第二，出口食品企業缺乏國內消費者認知和信任，內銷市場尚未有效打開，甚至一些品質一流，國外市場認可度高的出口食品在國內的知名度很?。凰晕覀円M行大力度的宣傳，這就需要各位媒體朋友的大力支持了，希望我們可以共同打好這場硬仗，與此同時我們檢驗檢疫也要深入到老百姓的生活中實地去宣傳，帶領老百姓去認識三同產品，獲得百姓的認可。

　　第三，國內市場中間商多，回扣、返點等不正當競爭手段屢禁不止，同時還存在收款周期長、拖欠貨款等情況，使供貨方資金周轉困難，使出口企業缺乏“安全感”；所以我們要給予“三同”企業適當的激勵與補貼政策，同時幫助企業完善生產設施，強化質量管理，促進產業轉型升級。

　　我們也要加強對三同企業的監督，解決生產企業自我約束不力、政府法規管理不及、認證機構和商業信息平臺管理力度不足等諸多難題。相信只要我們共同努力，三同工程會給我們帶來意想不到的驚喜！