2020年國(guó)家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):放管服改革 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
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【背景鏈接】
黨的十八大以來(lái),地方各級(jí)黨委和政府認(rèn)真貫徹黨中央決策部署,切實(shí)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦企業(yè)和群眾反映突出的辦事難、辦事慢,多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,探索了許多行之有效的措施辦法,在方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè),有效降低制度性交易成本,加快轉(zhuǎn)變政府職能和工作作風(fēng),提升政府治理能力和水平等方面取得了明顯成效。
2019年6月25日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在在全國(guó)深化“放管服”改革 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話會(huì)議上指出,營(yíng)商環(huán)境是發(fā)展的體制性、制度性安排,其優(yōu)劣直接影響市場(chǎng)主體的興衰、生產(chǎn)要素的聚散、發(fā)展動(dòng)力的強(qiáng)弱。通過(guò)深化“放管服”改革來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,從根本上說(shuō)就是解放和發(fā)展生產(chǎn)力。放管服”改革,實(shí)際上是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的政府自我革命,旨在重塑政府和市場(chǎng)的關(guān)系,使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。
2019年3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出,今年將推行網(wǎng)上審批和服務(wù),加快實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、異地可辦,使更多事項(xiàng)不見面辦理,確需到現(xiàn)場(chǎng)辦的要“一窗受理、限時(shí)辦結(jié)、最多跑一次”。持續(xù)開展“減證便民”改革行動(dòng),不能讓繁瑣證明來(lái)回折騰企業(yè)和群眾。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾來(lái)評(píng)判。政府部門做好服務(wù)是本分,服務(wù)不好是失職。
[提出觀點(diǎn)]
簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的政府自身革命,是推動(dòng)政府職能深刻轉(zhuǎn)變、極大激發(fā)市場(chǎng)活力的戰(zhàn)略舉措。
[權(quán)威論述]
“放”要放出活力,“管”要管出公平,“管”也是要觸動(dòng)利益的。——李克強(qiáng)
推進(jìn)改革、做好政府工作,就是要為公、唯實(shí)、利民?!羁藦?qiáng)
我們要努力去為市場(chǎng)主體優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為人民群眾提供辦事便利、敢于自我革命。——李克強(qiáng)
政府要繼續(xù)放權(quán)減權(quán),盡可能削減微觀管理事務(wù)和具體審批事項(xiàng),最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置、對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的直接干預(yù)?!羁藦?qiáng)
簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的政府自身革命,是推動(dòng)政府職能深刻轉(zhuǎn)變、極大激發(fā)市場(chǎng)活力的戰(zhàn)略舉措?!羁藦?qiáng)
[深刻內(nèi)涵]
當(dāng)前,深化“放管服”改革面臨經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大變局。制度供給水平是衡量發(fā)展軟實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是營(yíng)造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境、塑造地方競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、加快推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),還是強(qiáng)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的良好環(huán)境,改革仍然是最大的紅利。
同時(shí),“放管服”改革面臨行政體制自我變革。深化“放管服”改革是全面深化改革的先手棋,是一場(chǎng)從觀念到體制再到機(jī)制的深刻革命?!胺拧钡暮诵氖钦巧ㄎ唬?“管”的核心是政府管理轉(zhuǎn)型,“服”的核心是治理能力現(xiàn)代化?!胺殴芊备母镆η蟾淖冎貦?quán)力輕責(zé)任、重效率輕公平、重發(fā)展輕民生、重企業(yè)輕民眾、重生產(chǎn)輕生活等價(jià)值取向,推動(dòng)政府治理能力和治理水平現(xiàn)代化。
[現(xiàn)狀問(wèn)題]
從改革落實(shí)層面看:
一是改革政策供給過(guò)多過(guò)快。從審批制度改革到管理體制改革再到放管服全面改革,各級(jí)政府改革政策供給過(guò)多,體系亂、概念雜,來(lái)不及研究消化,有些甚至存在沖突,造成思想混亂,難以拿出務(wù)實(shí)落地舉措。一些政策取消了不知道,下放了接不住,接下了難優(yōu)化,改與法難抉、利與義難全、放與管猶豫、線上與線下徘徊,群眾和企業(yè)對(duì)改革難以形成預(yù)期。
二是部門間難以協(xié)同形成合力。理念先進(jìn),方法可行,但由于觸動(dòng)部門利益,體制慣性使含金量高的事項(xiàng),“地方點(diǎn)菜”難下放、“群眾點(diǎn)菜”難落實(shí);政策法規(guī)、權(quán)力下放、聯(lián)合監(jiān)管、信息共享、中介組織、誠(chéng)信體系建設(shè)等缺乏部門配套措施,出現(xiàn)中梗阻。
三是改革不到位深入推進(jìn)難。改革不深入,改革舉措多以部門視角出發(fā),放權(quán)邊界不清、行使主體模糊;變相審批、前置條件、審批“體外循環(huán)”、以審代管等依然存在,一些互為前置“連環(huán)套”依然無(wú)解,后置審批依然過(guò)多;放管服改革中民生改革沒(méi)能引起足夠重視,社會(huì)領(lǐng)域改革滯后,基層公共服務(wù)成為改革短板,公共服務(wù)功能定位不明,難以厘清政府社會(huì)企業(yè)個(gè)人間關(guān)系,群眾獲得感不足;寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)+,系統(tǒng)開發(fā)不少,但標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息不公開、數(shù)據(jù)不共享,功用發(fā)揮不足。
四是改革起步慢政策落地難。放管服改革牽一發(fā)動(dòng)全身,不僅涉及利益調(diào)整,還涉及權(quán)責(zé)重塑、管理模式再造、工作方式轉(zhuǎn)型,需不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。改革出現(xiàn)按兵不動(dòng)、推諉扯皮、敷衍塞責(zé),無(wú)利不管、放而脫管等現(xiàn)象;監(jiān)管不到位和亂作為并存,假冒偽劣、坑蒙拐騙、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等頻發(fā);政務(wù)服務(wù)能力效率偏低,擔(dān)心改革進(jìn)程承擔(dān)責(zé)任,不同程度存在“等靠要”等被動(dòng)改革現(xiàn)象。
從社會(huì)現(xiàn)實(shí)看:
在一些地方仍然存在著服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。跑斷腿、磨破嘴,打不完的電話,蓋不盡的公章、奇葩證明等現(xiàn)象在一些單位和部門還一定程度存在?!氨亟?jīng)程序”“合理程序”成為了一些政府官員懶作為、不作為的借口,導(dǎo)致把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,讓民眾辦事僅僅停留在路上。細(xì)究這些現(xiàn)象的根源,最根本的一點(diǎn)是我們的公仆們淡漠了以人民為中心的施政理念,缺少了百姓想什么我們就干什么的政治擔(dān)當(dāng)。民心是最大的政治。要贏取民心,是要全心全意為人民服務(wù)的。這不但體現(xiàn)在服務(wù)的結(jié)果和成效上,更體現(xiàn)在服務(wù)的過(guò)程和質(zhì)量上。哪怕讓群眾少跑一次,背后其實(shí)也折射出對(duì)群眾疾苦和冷暖的感知,是及時(shí)準(zhǔn)確了解群眾所思、所盼、所憂、所急的最好體現(xiàn)。放下官架,減少程序,多點(diǎn)服務(wù),真正做到用真情為民辦實(shí)事,也才能贏取群眾信任,獲取民心。否則,冷漠的態(tài)度、懶散的作為和走不完的程序都會(huì)使得服務(wù)“斷檔”,也與民心相背。
[參考對(duì)策]
“放”要全面徹底。簡(jiǎn)政放權(quán)關(guān)鍵在簡(jiǎn),核心在放,目的在方便企業(yè)和基層辦事。但在實(shí)際工作中,仍有一些部門表面上看熱熱鬧鬧,其實(shí)放虛不放實(shí),放權(quán)不同步,你放我不放,甚至明減暗增、邊減邊增,不但降低了審批效率,改革的初衷也難以落地?!肮W琛辈怀?,“最后一公里”難通。為此,要堅(jiān)持量質(zhì)并重,對(duì)現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目進(jìn)行集中梳理,拿出更多的“真金白銀”,更好地向市場(chǎng)和社會(huì)放權(quán);要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,取消項(xiàng)目從“給社會(huì)端菜”向“讓群眾點(diǎn)菜”轉(zhuǎn)變,更多借用社會(huì)力量促進(jìn)改革;要堅(jiān)持同步推進(jìn),既要與上級(jí)權(quán)力下放及時(shí)對(duì)接,更要敢于向自己“開刀”,把該放的權(quán)力徹底放下去。
“管”要及時(shí)有效。在大量減少審批后,政府要更多轉(zhuǎn)為事中事后監(jiān)管,依法管好“看得見的手”,用好“看不見的手”,擋住“尋租的黑手”,切實(shí)把市場(chǎng)管住、管好,促進(jìn)政策落地。如果“放得下”“管不好”,表面看基層承接的權(quán)力多了,但真正能說(shuō)了算的少,很多批了也干不了,簡(jiǎn)政放權(quán)的“含金量”也不高。一方面,要科學(xué)合理、實(shí)事求是地做好監(jiān)督和管理,對(duì)下總攬不包攬、放權(quán)不失管,對(duì)上到位不越位、盡職不失責(zé)。另一方面,要加快建立責(zé)任明確、任務(wù)清晰、程序規(guī)范的監(jiān)管制度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,擠壓權(quán)力尋租的空間,讓政府“亂動(dòng)的手”受到約束。
“服”要積極到位。簡(jiǎn)政放權(quán)關(guān)鍵是政府職能的真正轉(zhuǎn)變、治理能力的有效提升,好比耕田種地,搬開了石頭不等于秧苗就能茁壯成長(zhǎng),還需要澆水、施肥、除草。權(quán)力取消和下放后,政府部門要加快推進(jìn)政府由管理者向服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)變,下好先手棋,打好主動(dòng)仗,把更多的人力、物力、財(cái)力投入到服務(wù)民生工作中,讓更多的群眾分享高效優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù);要不斷改進(jìn)服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,盡最大努力提供更加高效、更加人性化的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)指數(shù)換取企業(yè)和人民的幸福指數(shù)。
【重要切入點(diǎn)】
1.政府層面: 轉(zhuǎn)變政府職能,提高政府工作效能。轉(zhuǎn)變政府職能的成效,最終要體現(xiàn)在辦事效率的提升上,如互聯(lián)網(wǎng)政務(wù),這是提升政府效能最直觀的體現(xiàn)。簡(jiǎn)化辦事流程,讓人民少跑腿、少走路的同時(shí),也是提升政府工作效能的另一個(gè)體現(xiàn)。在具體闡述時(shí),可從意義的層面表述轉(zhuǎn)變政府職能,簡(jiǎn)政放權(quán)對(duì)政府、對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的意義等方面進(jìn)行表述。
2.社會(huì)層面:營(yíng)商環(huán)境。重點(diǎn)從經(jīng)濟(jì)的層面進(jìn)行分析論述,如簡(jiǎn)化審批程序、最多跑一次等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境對(duì)促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)等帶來(lái)的重要性等來(lái)展開。
[精彩標(biāo)題]
1.深化“放管服”改革 不提高行政效能
2.深化簡(jiǎn)政放權(quán) 激發(fā)市場(chǎng)活力
3.讓“最多跑一次”成為常態(tài)
[精彩開頭]
示例一
很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期以來(lái),老百姓覺(jué)得政府部門“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,更有個(gè)別干部以權(quán)謀私、“吃拿卡要”,嚴(yán)重?fù)p壞了黨和政府的形象。現(xiàn)在隨著我國(guó)簡(jiǎn)政放權(quán)改革步伐的不斷加快,基層干部群眾和創(chuàng)業(yè)者普遍反映,行政成本降低了,服務(wù)流程優(yōu)化了,政府的“門庭”也干凈多了,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信心也更加堅(jiān)定了。
示例二
簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的改革理念已經(jīng)深入人心,是公眾的期待,也是改革成敗的關(guān)鍵所在,不容懈怠和觀望。在全面建成小康社會(huì)進(jìn)入決勝階段的當(dāng)下,盡快實(shí)現(xiàn)權(quán)力精簡(jiǎn)和放管結(jié)合的目標(biāo),必須在“放管服”上下功夫,把該放的放到位,把精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)夠,做到機(jī)構(gòu)流程精簡(jiǎn),監(jiān)管服務(wù)增效,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新清障,讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)釋放出無(wú)窮的活力。
[精彩結(jié)尾]
示例一
改革期待大擔(dān)當(dāng),改革呼喚行動(dòng)派。簡(jiǎn)政放權(quán)事關(guān)全局、利在長(zhǎng)遠(yuǎn),拿出自我革命的精神和興利于民的情懷,把不該管的事交出去,集中力量把該管的事管好、該服務(wù)的服務(wù)到位,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,政府部門才能當(dāng)好全面深化改革的排頭兵,用扎扎實(shí)實(shí)的改革成效為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝聚起強(qiáng)大動(dòng)力。
示例二
簡(jiǎn)政放權(quán)既是“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,也是“持久戰(zhàn)”。唯有“放”“管”“服”的車輪同時(shí)轉(zhuǎn)起來(lái),改革才能“蹄疾而步穩(wěn)”,服務(wù)型政府的陽(yáng)光也才能照進(jìn)市場(chǎng)和民眾,最終真正為社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
資料來(lái)源:
人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道:深化“放管服”改革面臨新時(shí)代新要求 馬力
人民網(wǎng)-理論頻道:簡(jiǎn)政放權(quán)“放管服”一個(gè)都不能缺 吳夢(mèng)
人民網(wǎng):把“放管服”改革推向縱深