廣西
2024年廣西公務(wù)員考試申論試題(C卷)
http://ssrtes.com 2024-11-01 14:17 來源:永岸公考
2024年公務(wù)員多省聯(lián)考《申論》題(廣西C卷)(網(wǎng)友回憶版)
材料一
進入晚稻收割季,F(xiàn)縣清蘭鎮(zhèn)蓮花村稻田金黃、稻谷飄香,呈現(xiàn)出一派豐收景象。種糧大戶小林正駕駛著收割機,搶收今年剛成熟的晚稻。對于今年的收成,他充滿了信心。2022年初,小林從F縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心交易了400多畝地,種植雙季稻?!艾F(xiàn)在承租的農(nóng)田都是成片成片的,無論是收割還是施肥都能更好地開展,成本也降低了不少,這多虧了鎮(zhèn)上開展的農(nóng)村土地數(shù)字化改革。”望向金黃色的稻田,小林心里美滋滋的。
改革前,小林承包的200畝地年年虧損,手里的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)機械因“越界”的問題,無法發(fā)揮最大效益,作業(yè)時還會與鄰居發(fā)生矛盾。
N省全國鄉(xiāng)村振興先行先試的示范鎮(zhèn)——清蘭鎮(zhèn),位于F縣東南部,因境內(nèi)有清河與蘭河在此交匯而得名,歷史悠久,自然條件優(yōu)越。隨著時間的推移,土地碎片化、巴掌田、補丁田、人多地少等問題逐漸顯露,農(nóng)戶種糧積極性不高,耕地拋荒撂荒隱患逐漸增多。
2021年,F(xiàn)縣決定在清蘭鎮(zhèn)因地制宜,探索走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展之路,進行農(nóng)村土地數(shù)字化改革。采取“承包權(quán)不動,經(jīng)營權(quán)連片”的方式解決承包地細碎化,打破分散零碎,集中連片,小田變大田,通過流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營權(quán)置換田塊,將分散零碎的耕地集中到一起,實現(xiàn)一戶一田或多戶一田。推動農(nóng)村集體土地所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營權(quán)“三權(quán)”分置,農(nóng)戶以村集體土地經(jīng)營權(quán)入股村集體(股份)經(jīng)濟合作社,并進行數(shù)字化登記。經(jīng)縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心包裝、掛網(wǎng)、租賃,所得收益交村集體(股份)經(jīng)濟合作社按入股份額分配,實現(xiàn)土地生產(chǎn)效益最大化。
“村里要回我的地了?!薄按謇锊蛔屛曳N地了?!薄霸趺磳崿F(xiàn)土地數(shù)字化?豈不是把山林田土拱手讓人?”《農(nóng)村土地數(shù)字化改革工作方案》一經(jīng)下發(fā),就在村里炸開了鍋,村民反應(yīng)強烈,他們擔(dān)心山林、田土等進行數(shù)字化登記改革后,田地不再屬于自己。
“新事物,不理解正常,重點要做好宣傳和解釋工作。”F縣司法局張局長說,“我們組織律師、法律服務(wù)工作者、普法志愿者,深入全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過屋場會、板凳會,對數(shù)字化土地改革開展專項法治宣傳,重點宣講《土地法》《土地承包法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策,確保所有村法治宣講全覆蓋?!睂τ谔貏e不理解的群眾,工作人員逐一上門解疑釋惑,尤其是對土地權(quán)屬存在疑問的,告訴群眾依靠信息技術(shù)和確權(quán)數(shù)據(jù),可以回溯查詢到以往承包土地的位置、面積,農(nóng)民土地的承包權(quán)不會受到損害。對于不愿意參與土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶,按照自愿原則,通過田畝置換的方式,保障其合法權(quán)益,消除農(nóng)戶顧慮。
F縣政府如此重大的行政決策合不合法、程序合不合規(guī)定,在沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可參考的當(dāng)時,考驗著F縣司法局。F縣司法局張局長介紹,“重大行政決策合法性審查,是推進法治政府建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是改革能否順利進行的重要保障。”為從源頭上遏制改革推進過程中可能存在的法律風(fēng)險,縣司法局協(xié)同縣人大在《民法典》第339條和《關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置辦法的意見》《農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》,以及《N省關(guān)于進一步加快發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟的意見》中找到政策制度依據(jù),有力地證明了該改革項目的合法性。
“僅有原則性政策指導(dǎo),縣司法局承擔(dān)著巨大的壓力。”小劉與其他兩名法制審查工作人員,全過程參與意見征集與采納修改、外地經(jīng)驗收集、上級政策與指導(dǎo)意見收集等工作,逐詞逐句反復(fù)研究。小劉說,在長達半年時間里,經(jīng)歷多輪討論與修訂,最終指導(dǎo)并審查通過《農(nóng)村土地數(shù)字化改革工作方案》《F縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場管理辦法(試行)》《F縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場建設(shè)實施方案》《F縣農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”管理辦法(試行)》《F縣加快推進農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)實施方案》等文件,為改革工作的建章立制提供了關(guān)鍵性的法治保障?!霸贔縣土地數(shù)字化改革工作的各類文件審查工作中,縣司法局充分保障農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保土地的性質(zhì)、用途不改變、農(nóng)村集體資產(chǎn)不流失。”張局長表示,鎮(zhèn)級層面發(fā)布的規(guī)范性文件,由縣司法局法制備案審查;鎮(zhèn)級層面其他文件以及村規(guī)民約,由司法所法制審查,司法局予以指導(dǎo)。
用法治思維與法治方式推動土地數(shù)字化改革,越來越多的村民簽訂《流轉(zhuǎn)承諾書》。清蘭鎮(zhèn)李鎮(zhèn)長回憶,改革之初,蓮花村3個月就召開了70余場屋場會?!皩^往遺留的土地糾紛,縣司法局和清蘭鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站,組織村法律顧問、村調(diào)解員逐一排查調(diào)解,將矛盾糾紛及時化解在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)重大改革項目零投訴、零上訪,為土地數(shù)字化改革掃清障礙?!?/div>
荷塘村法律顧問小沈說:“承包人公司認為合同都是政府統(tǒng)一制定的,肯定沒有問題。但其實因承包人或項目的不同,合同內(nèi)的具體條款也會不同?!痹谝淮螌彶橥恋亓鬓D(zhuǎn)合同時,她發(fā)現(xiàn)雙方自行約定流轉(zhuǎn)30年的經(jīng)營期,已超過了原承包期限,且時間越長土地的經(jīng)營風(fēng)險越大。小沈向當(dāng)事人指出合同中權(quán)利義務(wù)不對等、違約責(zé)任不明確等問題,對不符合國家法律法規(guī)的內(nèi)容進行了修改,得到了承包人公司與村民的夸贊?!白愿母镏?,縣司法局便推行了一村一法律顧問制度,為土地流轉(zhuǎn)文書制作、合作社注冊等提供精準(zhǔn)公共法律服務(wù),這一舉措成效很大?!毙∩蛘f。
截至2023年初,F(xiàn)縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心共簽訂4685份流轉(zhuǎn)合同,清蘭鎮(zhèn)2.4萬畝水田由60個新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體全部承租,小田變成了大田,村民變成了股民,一幅現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新畫卷正在這里徐徐展開。李鎮(zhèn)長深有感觸地說:“改革能順利推進,法治保障是關(guān)鍵?!?/div>
材料二
“我們商量好了,同意離婚。”近日,在S市新區(qū)人民法院審理的一起離婚案件中,原告張某對法官說。
看似簡單的案件,其實另有隱情。
不久,承辦法官收到辦案系統(tǒng)中“‘假離婚,實逃債’甄別預(yù)警”應(yīng)用場景發(fā)出的預(yù)警,發(fā)現(xiàn)張某在S市多家法院存在債務(wù)類糾紛案件。經(jīng)核查,這起訴訟屬于“假離婚,實逃債”。最終經(jīng)法院調(diào)解,雙方就離婚達成協(xié)議,但未分割財產(chǎn),以確保債務(wù)糾紛得以妥善處理,避免債權(quán)人的合法權(quán)利受到侵害。
這是S市法院借助數(shù)字應(yīng)用場景消除審判盲區(qū)的生動案例。截至2023年底,S市法院共申報“數(shù)字法院”建設(shè)應(yīng)用場景3068個,為優(yōu)化辦案方式、提升辦案質(zhì)量帶來顯著變化。
“經(jīng)‘自然人死亡喪失訴訟主體提示預(yù)警’場景智能篩查比對,您正在審理的案件當(dāng)事人趙某已死亡,故訴訟主體資格高度存疑,建議審慎核實……”
近日,一條來自“12368”的短信,讓S市蒲江區(qū)人民法院李法官緊張起來。“這原本是一起普通的民間借貸糾紛案件,已經(jīng)過了庭審環(huán)節(jié),裁判文書也已撰寫完成,近日就要宣判了。萬一被告真的已死亡,沒有訴訟主體資格,就屬于當(dāng)事人錯列,案子判了就是錯案?!崩罘ü倭⒓磸?fù)核相關(guān)情況。經(jīng)核實趙某確實已于近期死亡?!岸嗵澊髷?shù)據(jù)及時提醒,否則我得栽個‘大跟頭’?!崩罘ü僬f。此次錯案預(yù)防,得益于S市高級人民法院審判監(jiān)督庭和S市蒲江區(qū)人民法院共同申報并研發(fā)的“自然人死亡喪失訴訟主體資格提示預(yù)警”場景。
李法官說:“數(shù)字應(yīng)用場景研發(fā)之前,由于缺乏大數(shù)據(jù)支撐,案件審判盲區(qū)問題防不勝防,給辦案增加了難度?,F(xiàn)在,數(shù)字應(yīng)用場景通過將全市法院在辦的民商事、行政案件中當(dāng)事人(自然人)身份信息,與S市大數(shù)據(jù)中心提供的自然人身份信息‘碰撞比對’,及時發(fā)現(xiàn)‘自然人死亡喪失訴訟主體資格’的存疑線索,自動向承辦法官發(fā)送提示?!?/div>
目前,S市法院針對性研發(fā)了827個應(yīng)用場景數(shù)據(jù)模型,實現(xiàn)對審判程序各節(jié)點的自動“體檢”,累計發(fā)出近3萬條預(yù)警。
在傳統(tǒng)的案件評查中,問題線索一般通過事后人工評查、信訪申訴等途徑發(fā)現(xiàn)。這種方式難以做到全量評查,問題發(fā)現(xiàn)時效性不強。S市法院變?nèi)斯ぴu查為機器預(yù)警,變事后監(jiān)督為全程預(yù)警,將案件評查環(huán)節(jié)前置,并嵌入審理過程之中。截至2023年底,S市法院已建立案件質(zhì)量評查模型311個。
這些評查模型如何讓審判中存在的問題浮出水面?“評查模型能夠常態(tài)化對案件質(zhì)量進行滾動式評查,推動審判監(jiān)督管理由‘碎片化個案糾錯’轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞒倘嬖u查’。”S市高級人民法院辦公室韓主任說,這改變了過去人工評查只能在特定時段進行、只能針對部分重點案件開展的情況,能夠?qū)⑥k案中的問題“扼殺在萌芽階段”。
如今,S市法院干警可以通過建模,讓個體的辦案經(jīng)驗以數(shù)據(jù)模型的方式得以留存?!拔覀円劳蟹ㄔ合到y(tǒng)信息化建設(shè)成果,搭建了大數(shù)據(jù)平臺,并采用小樣本訓(xùn)練引擎、人工智能語義理解等技術(shù)手段,將近5年的300余萬份裁判文書及起訴狀等電子卷宗全面解構(gòu),形成7.8億多個解構(gòu)數(shù)據(jù)點,與S市大數(shù)據(jù)中心等對接,實現(xiàn)公共數(shù)據(jù)共享共用?!盨市高級人民法院信息管理處盧處長說。
如何幫助法官們把腦中的司法智慧轉(zhuǎn)化為技術(shù)智慧?在S市法院的研發(fā)模型平臺里,專業(yè)代碼語言被“包裝”成通俗易懂的詞條,可視化地呈現(xiàn)在研發(fā)模型平臺界面一側(cè)的工作區(qū),使用者通過“拖拉拽”詞條到另一側(cè)的工作區(qū),就能快速進行模塊重組,建立數(shù)據(jù)模型。
“每個詞條看起來簡單,實際卻有大量的信息點做支撐?!北R處長說,“我們的研發(fā)模型平臺向全市法院開放。只要點子好,人人都能成為‘產(chǎn)品經(jīng)理’,根據(jù)應(yīng)用場景的需要,在平臺上研發(fā)出個性化模型?!边@樣的技術(shù)實現(xiàn)方式,不需要改造現(xiàn)有辦案系統(tǒng),可以快速移植到其他系統(tǒng)上,不會給法官帶來太大負擔(dān)。
“過去,法院系統(tǒng)參與社會治理的深度和力度,常依賴主觀能動性?,F(xiàn)在,通過充分挖掘司法數(shù)據(jù)背后蘊藏的豐富信息,就能夠提前主動預(yù)測問題,提高糾紛源頭治理、風(fēng)險源頭防范的能力水平。”S市高級人民法院研究室郭主任說。目前,第三方機構(gòu)抓取并推送給銀行的中小微企業(yè)涉訴信息并不完整準(zhǔn)確,銀行可能會對企業(yè)采取與實際訴訟風(fēng)險不匹配的貨款限制措施。對此,S市名山區(qū)人民法院研發(fā)“小微企業(yè)涉訴信息與金融機構(gòu)共享機制”場景,為金融機構(gòu)設(shè)計出一條協(xié)助查詢企業(yè)涉訴信息的渠道,并配套制定了企業(yè)涉訴信息說明函等,64家企業(yè)因此獲得了共計1.3億的貸款。借助對同一領(lǐng)域信息的集中分析,可以系統(tǒng)總結(jié)行業(yè)發(fā)展風(fēng)險,為防范糾紛提出對策。比如,江松法院開發(fā)的“機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)風(fēng)險防控與綜合治理”場景,通過分析近五年養(yǎng)老新業(yè)態(tài)企業(yè)的579件民事糾紛案件,為相關(guān)職能部門針對性提出了健全市場準(zhǔn)入、完善經(jīng)營監(jiān)管機制等方面的政策建議。
“‘?dāng)?shù)字法院’建設(shè)不僅能夠提供業(yè)務(wù)輔助工具,更能綜合運用大數(shù)據(jù)思維來引領(lǐng)、反哺、優(yōu)化、創(chuàng)新現(xiàn)有的工作方式,推動法院工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”S市高級人民法院余副院長說。
材料三
在全國工商聯(lián)發(fā)布的《2022年萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境報告》中,H市連續(xù)第4年得分排名第二。成績是亮麗的,但不可否認,仍有優(yōu)化提升的空間。日前,H市電視臺記者就本市營商環(huán)境中存在的問題和不足進行了暗訪。以下是暗訪過程中收集到的幾個視頻片段:
●“我操作了四五次,實在不會弄。我們年齡大了,電腦、手機上的東西實在不太會操作,工作人員也不幫忙?!笔忻袢~先生說,他想辦理互聯(lián)網(wǎng)銷售的營業(yè)執(zhí)照,但該業(yè)務(wù)在濱湖區(qū)行政服務(wù)中心沒有窗口,需要網(wǎng)上申報,對網(wǎng)上辦理流程不太熟悉的葉先生,需要指導(dǎo),卻找不到人?!靶姓?wù)中心工作人員讓我去西山市場監(jiān)督管理所,可我到了西山市場監(jiān)督管理所,工作人員同樣表示無法受理,并表示沒人也沒空幫忙指導(dǎo)?!?/div>
在錦城區(qū)行政服務(wù)中心,暗訪記者去咨詢個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照,結(jié)果工作人員推薦了某服務(wù)公司代辦。
“你們要線下去跑街道的,最起碼兩趟,你首先去領(lǐng)表,數(shù)據(jù)填完,交到他們那里,等審核,不管過沒過,都要再跑一趟拿審核結(jié)果。找我們代跑收一千塊錢?!卑翟L視頻中代辦人員如是說。
詢問代辦是否靠譜,工作人員表示:“靠譜的,每天在這里,你想省事一點找他們,想自己弄就麻煩一點?!?/div>
后經(jīng)記者咨詢錦城區(qū)市場監(jiān)管局及部分街道,辦理該業(yè)務(wù)根本不需要多次跑。
●“投訴之后才有人來聯(lián)系我?!睎|湖區(qū)張先生說,他前幾天申報H市高層次人才分類認定,上傳了兩次材料都被駁回,想咨詢原因。“我撥打官網(wǎng)公布的電話,打過去之后說這個號碼已經(jīng)轉(zhuǎn)號,轉(zhuǎn)號的號碼又打不通、沒人接?!?/div>
無獨有偶,安化區(qū)的方先生也同樣遇到了窘境,“我電話打了好幾天,后來回復(fù)我,說出差去了。”
記者隨即通過網(wǎng)上《高層次人才分類認定申報管理系統(tǒng)》公示的聯(lián)系方式,隨機撥打了東湖區(qū)、安化區(qū)等多個區(qū)縣人才工作部門的咨詢電話,可對方語音提醒已改號,并且改過的號碼不是無人接聽,就是用戶正忙。
●H市民中心的政務(wù)服務(wù)中心公積金業(yè)務(wù)窗口前,排隊市民抱怨道:“取號以后如果不想過號,就得一直守在現(xiàn)場?,F(xiàn)在提醒到號的技術(shù)在商場都很成熟了,這兒卻沒有?!?/div>
在H市,不動產(chǎn)抵押登記實現(xiàn)全程移動端辦理,是一項重要便民利企措施,但在玉林區(qū),市民感覺這個“網(wǎng)辦”名不符實?!霸谄渌麉^(qū)縣的不動產(chǎn)部門,是可以選擇郵寄的,我們區(qū)不動產(chǎn)抵押登記窗口卻要我們親自送過來,雖然開通了網(wǎng)辦,但我仍享受不到這個便民措施?!笔忻耨R先生對此感到困惑,“據(jù)說是區(qū)里的不動產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)與市里的不相融合?!?/div>
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●在錢江區(qū),不少街道、部門都有助企專員,但一些企業(yè)表示獲得感不強?!拔覀儸F(xiàn)在的政策還是針對招大引強的,看看能不能給努力成長的中小微企業(yè)更多扶持政策?!蹦承∥⑵髽I(yè)孵化園負責(zé)人表示,“現(xiàn)在全區(qū)助企專員共有170多個,與全區(qū)12萬經(jīng)營主體相比,覆蓋面只有1.5%,不知道什么時候能覆蓋到我們。”
“這個事情涉及多部門,沒有一個集成的平臺,大家業(yè)務(wù)不太熟,也沒有對他們進行培訓(xùn)?!眮碜阅晨萍计髽I(yè)的劉先生說,他最近想在錢江區(qū)開一家公司,可多方聯(lián)系直到現(xiàn)在都沒有得到滿意答復(fù)?!案唤獾氖?,按照政策,我可以享受區(qū)里的汽車消費補貼,可我去年12月在錢江區(qū)某4S店購買的車,能享受2500元購車補貼,3個月過去了,我還是沒收到這筆補貼?!?/div>
●“由于我們法人的姓名跟手機號碼會被公布于網(wǎng)上,我經(jīng)常會收到一些陌生的電話短信。有一次,我掛了一個陌生電話,結(jié)果對方用了100多條的短信對我進行了‘轟炸’。”熊先生說,“把手機號碼公布在網(wǎng)上,是本著信息公開的初衷,可這種信息公開已經(jīng)影響到了我正常的工作和生活?!?/div>
“嗐,正常得很,前不久,我剛在陽江區(qū)市場監(jiān)管局辦完企業(yè)注冊手續(xù),回家路上就接到了問我需不需要貸款的電話?!彪S行的游先生表示。
3月1日下午,H市電視臺舉行了2024年“公述民評”第一場面對面問政,聚焦“拼經(jīng)濟,營商環(huán)境優(yōu)化”主題。H市電視臺現(xiàn)場播放了前期暗訪過程中收集的視頻。在3個多小時的問政活動中,暗訪視頻所涉及相關(guān)單位負責(zé)人直面監(jiān)督,對暗訪視頻所曝光的問題進行了一一回應(yīng),作出了整改承諾。
材料四
鍵盤敲擊聲此起彼伏,一條條指令從指尖發(fā)出……J市北湖區(qū)社會治理綜合指揮服務(wù)大廳內(nèi),“民聲一鍵辦”專席上的工作人員正在井然有序地“派單”。
“我們將110報警平臺接到的非警務(wù)類事項,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到的投訴類、求助類電話,基層網(wǎng)格員、社區(qū)干部等上報的疑難矛盾糾紛線索等都匯總在基層智治綜合應(yīng)用平臺,并通過該平臺向各鎮(zhèn)(街道)分發(fā)指令。”北湖區(qū)社會治理綜合指揮服務(wù)中心工作人員李寧遠介紹。
6月7日凌晨2時許,市民張女士投訴,北湖區(qū)塘匯街某燒烤店聲音吵,影響參加高考的學(xué)生休息。接報后,塘匯街道民聲服務(wù)隊到達現(xiàn)場勸說,并跟老板溝通高考期間提醒食客盡量降低聲音。第二天上午,隊員結(jié)合夏季治安打擊整治行動,對附近深夜?fàn)I業(yè)的夜宵場所逐一開展走訪宣防,提醒經(jīng)營者和食客在此特殊時間段積極配合。
J市公安局情報指揮中心鄭主任介紹,以前碰到這類事件,群眾不知道找誰能盡快解決問題,“民聲一鍵辦”改革以來,以公安110接處警體系為樣本,參照公安機關(guān)110指揮中心、派出所綜合指揮室模式,對“市—縣—鎮(zhèn)(街道)”三級社會治理中心進行改造提升,健全7×24小時值班值守機制,全時全域全量接收、流轉(zhuǎn)“民聲”事項。
江北區(qū)匯豐廣場入駐了100多家民營企業(yè),8月17日,一家新入駐準(zhǔn)備裝修的企業(yè)因租金問題與原房東合伙人發(fā)生爭執(zhí),街道民聲服務(wù)隊接到派單到現(xiàn)場處置,發(fā)現(xiàn)這起糾紛涉及經(jīng)營戶較多,情況復(fù)雜,街道召集司法、市場監(jiān)管等多部門會商,提出解決方案。8月29日,在多方調(diào)解下,該糾紛妥善解決,新企業(yè)按時開工裝修。
9月6日晚上,江南區(qū)渡山港民聲服務(wù)隊接到一條信息:三興大酒店路口有很多人擺攤,影響群眾出行。來自渡山港綜合執(zhí)法中隊的隊員小陳抵達現(xiàn)場后很快就處理完畢,現(xiàn)場秩序得以恢復(fù)?!皩I(yè)力量可以處置更快,效率更高?!狈?wù)隊謝隊長說,在工作中,針對不同的訴求,安排“術(shù)業(yè)有專攻”的隊員進行現(xiàn)場處置,事半功倍。
“按照分級分類原則,我們在治安相對復(fù)雜,日均接警20起以上的鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)籌綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、村社網(wǎng)格等基層治理力量,組建一支即時響應(yīng)的專職化現(xiàn)場處置隊伍?!苯蠀^(qū)社會治理綜合指揮服務(wù)中心蕭主任說,對于日均接警20起以下的,則整合現(xiàn)有力量,建立兼職隊伍。目前,全市已建立72支即時響應(yīng)、協(xié)同處置的民聲服務(wù)隊伍。
針對隊伍組建之初現(xiàn)場應(yīng)變能力不足、處置流程不熟等問題,屬地派出所通過“雙處警”“跟班作業(yè)”等形式進行傳幫帶,建立前后方一體化支撐機制,打造“警云達”遠程應(yīng)用,當(dāng)民聲服務(wù)隊遇到“疑難雜癥”,民警可線上指揮、遠程指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,吸收“藍天救援隊”“民聲大姐”等具有專業(yè)技能的社會力量,協(xié)同開展群眾糾紛化解、心理疏導(dǎo)。
10月15日,武義縣梧桐街道社會治理綜合指揮服務(wù)中心收到一起婆媳矛盾糾紛調(diào)解事項,街道民聲服務(wù)隊趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn),雙方都在氣頭上,一時難以調(diào)解,了解到她們都是外省人,隊員遂將雙方帶至附近的“鄉(xiāng)音驛站”進行調(diào)解,最終婆媳重歸于好。
武義縣社會治理綜合指揮服務(wù)中心負責(zé)人說:“我們縣立足自治、法治、德治,在‘民聲一鍵辦’模式原有基礎(chǔ)上,融合‘三治聯(lián)動工作站’‘鄉(xiāng)音走訪團’一系列本土優(yōu)質(zhì)的基層社會治理模式,在相關(guān)鎮(zhèn)(街道)探索具有顯著本地特色的‘民聲一鍵辦’機制,創(chuàng)新共建共治共享基層治理新格局品牌?!?/div>
依托“民聲一鍵辦”改革,J市建立了受理流轉(zhuǎn)、提級盯辦、限時銷號等工作機制和預(yù)警、督辦、整改等監(jiān)督機制,推動企業(yè)群眾訴求一辦到底、一次辦結(jié)。鄭主任介紹:“‘民聲一鍵辦’改革所構(gòu)建的多層級處理隊伍,還增加了社情民意感知能力,實現(xiàn)從‘一件事處置’向‘一類事預(yù)警’轉(zhuǎn)變,為黨委政府制定相關(guān)政策提供了有效支撐?!?/div>
12月初,寧海縣宏昌街道民聲服務(wù)隊連續(xù)接到數(shù)起消費糾紛投訴,綜合指揮服務(wù)中心監(jiān)測到該類事項高發(fā)后立即組織回溯,發(fā)現(xiàn)均為顧客購買到過期食品產(chǎn)生的糾紛。中心迅速提請街道,由市場監(jiān)管所牽頭成立工作專班,聯(lián)合社會治理辦、派出所,對轄區(qū)商超開展暗訪,檢查了40家超市,行政處罰2家,下架銷毀全部過期食品。事后,當(dāng)?shù)孛襟w對此進行了報道,群眾送來錦旗“基層治理共聯(lián)動,民聲一鍵解民憂”。
鄭主任說:“‘民聲一鍵辦’接聽的是民意,解決的是民生,體現(xiàn)的是民本,凝聚的是民心,提高的是我們服務(wù)人民的水平。”
問題一
根據(jù)“給定資料1”,談?wù)凢縣是如何在清蘭鎮(zhèn)農(nóng)村土地數(shù)字化改革過程中做好法治保障工作的。(15分)
要求:
(1)全面、準(zhǔn)確、有條理;
(2)字數(shù)不超過300字。
問題二
根據(jù)“給定資料2”,分析“數(shù)字法院”有什么優(yōu)勢?(20分)
要求:分析全面,條理清晰;字數(shù)不超過300字。
問題三
根據(jù)“給定資料3”,梳理H市營商環(huán)境存在的問題,并提出解決建議。(30分)
要求:
(1)全面、準(zhǔn)確;
?。?)所提建議與問題相對應(yīng),具體明確,切實可行;
(3)字數(shù)不超過400字。
問題四
根據(jù)“給定資料4”,以“基層治理共聯(lián)動,民聲一鍵解民憂”為題,擬寫一篇宣傳稿,登載在J市政府官網(wǎng)上。(35分)
要求:
?。?)緊扣資料,內(nèi)容全面;
?。?)邏輯清晰,語言生動;
?。?)字數(shù)不超過500字。
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