2020年內蒙古公務員考試申論試題（鄉鎮）

　　小童是云溝派出所的一名社區民警，他的日常工作內容都濃縮到這張小小的頭像里了?！霸僖詡鹘y的思維方式工作，可就跟不上時代啦?，F在大人小孩都會玩微信，轄區里越來越多的大爺大媽玩得比我還好！我的工作方式和方法必須有所改變?！毙⊥謾C里存著近5千個居民的手機號碼，微信好友中有近3千名居民，幾乎覆蓋了整個轄區。

　　前不久，一位已經辦理過居住證的居民，在微信上緊急呼叫小童。原來，他去車管所辦理轎車年審業務，但由于忘了居住證年審而無法正常完成業務辦理，按照過去的做法，要來回奔波50多公里。小童讓他立即將居住證的正面通過微信拍照傳回處理，只花了一分鐘就解決了問題。還有一次，一位現住外地的本社區居民，需要開具無違法犯罪記錄證明，但是不知具體該怎么辦，最終，在小童的微信指點下，這位居民順利辦理了事項。

　　社區工作面廣，事雜。一方面，群眾臨時有事或者出門在外，往往不知道如何聯系上民警；另一方面，由于流動性大，民警在進行人口、房屋、場所、行業等信息登記時，也常聯系不到人。怎樣才能加強和居民的聯系呢？“與群眾一對一聯系是最好的，雖然花的時間多，但是更到位?！毙⊥蒙祥T簽訂治安管理責任書的機會，與居民見面時互加微信、留手機號，又“打入”小區所有微信群，憑借特點突出、頗具誠意的微信頭像，一個個加好友。慢慢地，群眾有事就直接通過微信聯系他，小小的微信頭像也成了一張為群眾信任的名片。

　　通過微信，小童還建立了一些跟主體工作有關的微信群，翻開他的微信群，有社區治安群，社區意見箱群，還有“黨聲群”。小童說：“在‘黨聲群’中，我還可以將最新的黨的方針政策，以最快的方式傳給社區群眾?！毙⊥€聚攏了治安群內的熱心居民，組建起“紅袖標”隊伍，現在這支隊伍已經從最初的46人發展到了270人。當談到花費大量的時間看微信群，會不會增加工作量時，他認為，“從表面上看花費時間是多了，實際上工作起來反而更加快捷?！彼磫柕溃骸坝行﹩栴}，是發生了再去處理，還是將問題直接杜絕在萌芽狀態？”

　　“創新，為了更貼心；貼心，才能夠創新。”說到自己的工作秘笈，小童笑言都在微信頭像里?；鶎泳瘎杖松偈露啵挥胁粩鄤撔鹿ぷ鞣绞讲拍芨玫貫槿罕姺?，而創新的動力恰恰來自于解決群眾生活中痛點、堵點的責任感。將滿足群眾需求作為群眾服務的落腳點，才能不斷推陳出新，找到更準確、高效的服務路徑，也才能贏得群眾更多的滿意回應?！拔覀兌际切⊥姆劢z，社區好了大家都好！”居民張大姐說。

　　材料三

　　楊家村是深度貧困村，經過幾年的努力，村里絕大多數貧困戶已經圓了脫貧夢。為了穩定增收，楊家村決心借助山清水秀的景致發展鄉村旅游。2019年年初，在政府和幫扶單位專項資金支持下，楊家村的美麗鄉村項目順利開工。水泥道路通村入戶，古建民居修葺一新，竹木柵欄、青石臺階、小橋流水的景觀設計，讓這個昔日的深度貧困村華麗轉身，好似世外桃源。

　　村里漂亮了，可是人居環境卻是個“老大難”。遠遠望去村容村貌煥然一新，可是走進老百姓家里一看，庭院亂堆放、雜物遍地是。以前村干部也多次上門做工作，但是群眾認為這是自家的事，村干部管不著。關鍵時刻，省建筑工程集團公司的駐村第一書記小梁發揮聰明才智，為村里“量身設計”了一套解決方案。

　　8月的一天，一場“積分兌換心愿，勤勞改變習慣”的文明習慣養成活動在楊家村拉開帷幕。小梁和村干部一起向村民征集有關家居環境改善的“微心愿”，并精心設計了十項涵蓋個人衛生和居家環境的評分細則，每周公布評分結果，最終按照積分排名兌現前20名的“微心愿”。“我們想通過‘微心愿’來激發村民的內生動力，幫助大家養成好習慣，形成新風尚?！毙×赫f。

　　村民們紛紛講出了自己改善家居的愿望?！耙怯信_大彩電，忙完一天的農活，就可以陪孫子看動畫片了！”村民張大娘說。“要是有臺大冰箱，我家就能天天吃到新鮮飯菜了！”村民張伯伯說。他們的這些心愿，配上攝影師為他們拍攝的生活照，被制成精美的海報，張貼在村里醒目的位置。其中一張海報是65歲的唐大媽笑呵呵地在做針線活。“在整潔、干凈的屋里做針線活兒，我心里那叫一個美啊！”海報上印著兩行大字，這是唐大媽的感言?？粗徖镟l親竟然也能像明星一樣登上如此精美的海報，村民們的榮譽感更強烈了。為了督促村民改變衛生習慣，實行有獎舉報制度，發現誰家亂倒垃圾可以向村委會舉報，調查屬實的給舉報者獎勵一袋面粉。在大家共同努力下，改善家居環境一時間蔚然成風。小梁說，幾個月來，從鍋碗瓢盆、個人起居，到房前屋后、禽畜養殖，楊家村變化很大。

　　村民夏姐的丈夫常年在外打工，她自己留在村里種地看孩子。一個人忙里忙外，難免顧不上收拾屋子。“自從參加活動以來，養成了好習慣，房前屋后都干凈了，自己住著也舒服?！彼f。

　　從愛美之心人皆有之，到護美之行人人為之，楊家村這個新建成的美麗鄉村，處處透著美的氣息。小梁也如約為表現優異的家庭兌現了“微心愿”，夏姐領到了心儀的熱水器，臉上露出了開心的笑容。

　　材料四

　　剛剛過完入黨70周年的“生日”，89歲的他安詳離世，走得坦坦蕩蕩。積蓄，全都捐了；最后一筆黨費，老伴代交了，有1萬元之多……這一生，他是那樣簡樸，又是那樣富足，一生家國情，桃李滿天下，留下了閃光的無字豐碑。他曾說，生活過得好，不是追求舒服，而是“無愧我心”。他，就是華南農業大學原校長、中國科學院院士、著名水稻遺傳學家盧永根，人們親切地稱他為“布衣院士”。

　　生命最后的時光，盧永根躺在病床上，有些疲倦。可一說起當年入黨時的情形，他眼中立刻發出明亮的光?！耙粋€很小的房子，墻上掛著黨旗。”老人的聲音有些顫抖，“舉右手，面向北方，延安就在北方，延安就是我們心中的太陽?！?930年，盧永根出生于香港的一個中產家庭，家里有電話、出門有汽車。11歲那年，日寇占領了香港，他被父親送回廣東老家避難，誰料想，這里也被鐵蹄踐踏。親歷了國土的淪喪，目睹了國民黨政府的腐敗，他苦苦尋求著希望和方向。1949年8月9日，盧永根加入了中國共產黨。老伴說，“他把入黨那一天看成生日，新生命的開始。所以，每年這一天，我都為他過生日?！?/div>