2019下半年事業單位聯考B類《綜合應用能力》真題

http://www.ssrtes.com 2019-11-27 17:19 來源：公考通

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　　2019下半年事業單位聯考B類《綜合應用能力》真題在此發布。本套2019下半年事業單位聯考B類《綜合應用能力》真題來自考生回憶，由公考通整理。

　　材料一

　　親社會行為作為一種較普遍的社會現象，在人類的社會生活中發揮著獨特而重要的作用。親社會行為是一種積極的社會行為，它符合社會期望，是行為者關心幫助他人、自覺自愿給行為受體帶來利益和福祉的一類行為，如分享、合作、安慰、捐贈、關心、謙讓等，是人與人之間形成和維持良好關系的重要基礎。親社會行為有利于社會的發展、青少年的成長。

　　材料二

　　學校作為一個集體，對促進青少年親社會行為發展至關重要。對于學校如何培養青少年的親社會行為，有以下幾種觀點：

　　觀點一：學生在班集體中，每個人都應該盡到自己的責任。班主任可以將班級工作落實到每個人，通過表揚和獎勵，使學生生活上相互幫助、彼此關愛，學習上互學互助、共同分享，為集體獻計獻策，恪盡職守，形成“我為人人，人人為我”的良好氛圍。

　　觀點二：針對青少年崇拜偶像的特點，利用主題班會等形式，引導學生發掘偶像身上具有的親社會行為及其他優良品質，如投身公益、孝敬父母、關心社會、勇于創新等，引發學生學習興趣，進行正確的價值觀教育，繼承和發揚中華民族的傳統美德。

　　觀點三：共情是一種感受體驗他人情感的能力，移情訓練可培養共情能力。如某班級組織學生幫助山區困難孩子時，有的學生不太主動。當老師帶他們來到山區，孩子們困難的家境、對讀書的渴望深深觸動了他們，于是大家都非常自愿地捐贈物品。學校通過開展豐富多彩的社會實踐活動，讓學生在真實的生活情境中體驗助人、合作、分享的積極感受，促進親社會行為的發展。

　　材料三

　?、匐S著無人超市的興起，使又一次零售革命加速到來。②從百貨商店到連鎖商店再到大型超市，盡管零售的本質始終是圍繞效率、成本與體驗的“買買買”，雖然基于消費變革與技術變革，零售基礎設施一直在變。③隨著電子商務時代，人們的生活已經與網絡密不可分。④信息、商品與資金的流動效率一直在升級，消費者的習慣和品味也在不斷變化。⑤就國內而言，商家打通線上與線下的努力一直以來在進行。⑥而日本大型超市衰落，便利店挺進鄉村，中國一些精品超市遇冷等現象，也未嘗不是一件壞事。

　?、呒夹g對商業的推動作用可能是決定性的。⑧無人超市之所以可能，主要是拿到了技術監管的“鑰匙”，這離不開生物識別、4G網絡、移動支付等技術的開展。⑨高科技在超市的普遍應用，卻讓購物者如入“無人之境”，處處走不出“電子圍欄”。⑩比如在某大型無人超市，當你拿起架上的貨品，APP上購物車里就會相應增加此物，一旦放回，購物車馬上自動增減。?這種科技感，既能讓交易“不聞不問”，又組成了商品價值以外的體驗價值。?應該說，“無人”并非新概念，街頭自動販賣機即是，但無人超市的最大賣點是全新的購物場景，而購物場景的多元化，恰恰行業人士被預言為新消費時代的趨勢。

　　材料四

　　隨著私家車數量的不斷增長，越來越多的車主面臨停車難的問題。回家沒地方停車讓A市居民苦不堪言，老人坐板凳駐守、電動車鎖鐵鏈占地、豎警示樁等現象經常發生。為此，A市消費者權益保護委員會對1000名擁有本市車牌的私家車主進行了調查。

　　調查結果顯示，在所居住的社區，已經購買停車位的車主占27.7%；目前還沒有購買停車位，但已經有購買打算的車主占12.9%；而沒有買停車位，也不打算購買或居住的小區已無車位可買的車主比例占51.9%；另有7.5%的車主所居住的小區可免費停車，因此不需要購買停車位。

　　沒有購買停車位的車主，“小區內租位停車”的占55.4%；“在小區內或附近隨機尋找車位，按日或按小時結算”的占17.3%；“小區內無出租車位，在附近租位停車”的占16.1%；“在小區內或附近隨機尋找臨時免費停車點”的占11.2%。

　　調查結果顯示，表示自己所居住的小區及周邊的停車位“很緊張”和“較緊張”的比例分別為39.8%和44.3%；認為“不緊張”的有14.0%；另有1.9%的人表示“不清楚或無法判斷”。

　　由于小區停車位比較緊張，車輛占道或亂停放的情況時有發生。受訪車主表示這一現象在自己小區“經常會發生”的有31.2%；“偶爾會發生”的有45.5%；另有22.7%的車主表示“沒有看到”；還有0.6%的人“不清楚”。與此同時，當問及小區是否發生過車主在爭搶非固定車位而產生糾紛的情況時，表示看到過此現象的車主有48.0%，其中“經常有”占7.0%，“偶爾有”占41.0%；而表示沒有看到這一現象的車主有51.1%；另有0.9%的人“不清楚”。

　　從受訪車主對居住社區停車位規劃與管理的評價上看，認為小區的停車位規劃“很合理”和“較合理”的車主分別為3.9%和25.5%；評價“一般”的有37.1%；認為“不合理”的有27.0%；另有6.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。與此同時，對小區物業車位管理服務表示“很滿意”和“較滿意”的分別為3.2%和29.7%；評價“一般”的占43.7%；表示“較不滿意”和“很不滿意”的分別有12.1%和5.8%；另有5.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。

　　總的來說，車主對居住社區或周邊停車表示“很滿意”和“較滿意”的分別為2.6%和23.2%；滿意度為“一般”的有43.9%；“較不滿意”和“很不滿意”的分別為16.5%和10.7%；另有3.1%的人表示“不清楚或無法判斷”。

　　材料五

　　近日，A市北二環花園社區居委會接到M小區居民們反映的停車位糾紛問題，居委會工作人員小張隨即到該小區了解情況。該小區是2006年左右建成的，一共十棟樓。據居民們介紹，去年四月份小區里換了新的物業公司，物業通知從下個月開始小區停車要收費了，而此前該小區從未收過停車費。物業劃設的停車位主要集中在8、9、10號樓前，有編號的停車位有66個。一說到停車位的事，很多居民都聚攏過來。他們表示，物業對于車位分配方法、收費標準等沒有征詢過居民意見，也沒有提前通知大家。還有居民表示物業公司的這種做法是非法占地，需要給大家個說法。物業相關負責人則表示：“是有居民跟我們反映有外小區的來我們這停車，才這樣做的。而且，如果不劃分停車位我們也沒有辦法進行規范管理?！背醪讲榭辞闆r后，小張表示將展開進一步調查，盡快協調解決此問題。

　　材料六

　　2017年12月4日，出租車司機王師傅載著一對懷抱昏迷小女孩的夫婦，緊急趕往兒童醫院。當時正值高峰期，道路擁堵，王師傅怕耽誤孩子病情，打著雙閃一路“狂飆”，以最快的速度將他們平安送到了醫院。事后，王師傅說，自己開了多年出租車，從未違法行駛，這次趕時間違章駕駛了，還闖了紅燈，不過自己并不后悔，畢竟救人是第一位的。

　　2018年7月6日，一張圖片在網上流傳，引發熱議。圖片中某海關女關員身穿吊帶裝，在海關行政審批受理窗口辦理業務。經查，當天這名女關員因有急事向帶班科長請假外出，并征得了同意。在她換上便裝即將離開辦公區時，某企業報關員到達辦事窗口，她急人之所急，立即為其辦理相關業務。核實情況后，該海關對當事女關員和科室負責人進行了嚴肅的批評教育，重申工作紀律和要求：服務窗口有形象規定，著裝應嚴謹。但也有網友認為，人與人之間應多點理解和包容，女關員此舉是對工作負責的表現，不應苛責。

　　答題要求

　　問題一

　　根據材料一概括“親社會行為”的三個基本特征。

　　要求：準確、簡潔，不超過25字

　　問題二

　　根據材料二簡要說明學校培養青少年親社會行為的三種途徑。

　　要求：準確、全面，不超過150字。

　　問題三

　　校閱改錯題：材料3在行文邏輯、文字運用等方面存在一些錯誤或不當之處，如語句順序不當、語法錯誤、用詞不當、錯別字等，指出其中的8處并予以改正。（32分）

　　要求：指出及改正時，請使用句子序號，不用抄寫全句。

　　問題四

　　請根據材料4，概括A市社區的停車現狀。