2022年6月25日重慶市事業單位聯考《管理基礎知識》精選題
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2022年6月25日重慶市事業單位聯考《管理基礎知識》精選題
一、判斷題。判斷下列說法的正誤。
1、管理者是指在管理中指揮和領導他人活動的人，管理者指揮和領導他人的活動稱為社會實踐活動，而管理者則構成了社會實踐活動的主體。（ ）
2、決策所要解決的問題也正是預測所要解決的問題，預測的內容會隨著決策的不同需要而有所變動。（ ）
3、領導者必須維護組織的內聚力、把組織成員緊緊團結在自己的周圍，使自己所在的組織具有吸引力。（ ）
4、沒有良好的態度，能力再強也會偏離正確的方向，所以組織人員培訓的重點在于使員工樹立敬業精神，并建立良好的團隊合作、人際關系。（ ）
5、管理的藝術性集中體現在對于“度”的把握，也就是說，一切管理活動都應該從實際出發，確定具體的、合適的限度。（ ）
6、對機會進行估量是在實際的工作計劃制定前就著手進行的，因而嚴格地說，計劃工作過程的組成部分包括“對機會的評估”。（ ）
7、制定標準的作業方法，并進行合理的組織與安排，以確定工人“合理的日工作量”，屬于“勞動定額與工效學”的組織原理。（ ）
8、持有“公司是一個家”觀點的人，認為組織應該照顧每個人，且在組織中員工是用目標，責任、權利和感情相互聯結在一起的。（ ）
9、組織的存在和發展必然需要管理，因此，管理是組織的機能，是組織存在和發展的必要因素。（ ）
10、從組織的內在本質和基本屬性上看，組織是靜態意義的有機整體或社會實體單位和動態意義的組織行為或組織過程的有機統一。（ ）
11、當主管人員對他的下屬仁厚和公平時，將對下屬產生激勵，使他們對領導者保持忠誠和熱心。（ ）
12、企業的管理內容包括：計劃、流程、組織、戰略、文化。但第一優先解決的應是“計劃管理”的問題。（ ）
13、管理工作成效要以管理者實現的工作成效來檢驗，就此而言，管理是管理者主觀見之于被管理者客觀的活動，屬于典型的社會性活動。（ ）
14、大多數研究結論都表明，對于一個特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰略目標和所處的環境狀況。（ ）
15、即使在一個理想的行政組織體系中，組織成員之間的關系也是一個受個人情感影響的、不完全以理性準則為指導的關系。（ ）
16、人的行為是由動機決定的，而動機是由需要引起的，當人們產生某種需要而未能滿足時，就會引起人的欲望，并形成做某件事的內在驅動力。（ ）
17、公共管理是以公共組織為依托，運用公共權力，為有效實現全體公民的利益而進行的管理活動。（ ）
18、職位分析與設計是企業部門化的具體化，也是職位界定的前提和基礎。（ ）
19、一般來說，實現目標管理需要遵循：制定目標、實施目標，評價目標三個步驟；而“評價目標”則是貫穿于三個步驟中且是最重要的環節。（ ）
20、“管理不談對錯，只是面對事實，解決問題，所以，管理是‘管事’而不是‘管人’。”該觀點是正確的。（ ）
21、即使是基層管理者與作業者也有本質區別，主要在于管理者要促成他人努力工作并對他人工作的結果負責。（ ）
22、管理幅度就是一個上級直接監督的下屬人員的層次和數量，影響管理幅度的因素除了管理者自身的因素外，還有被管理者的水平、工作性質，溝通有效性等。（ ）
23、培訓員工應把重點放在團隊一線員工（執行人員）的培訓上，以幫助團隊理解工作目標，并為有效實現目標達成共識。（ ）
24、社會比較理論認為，當一個人作出了成績并取得報酬后，他不僅關心自己所得報酬的絕對值，也關心自己所得報酬的相對量。（ ）
25、醫院院長不應該是對醫療過程一竅不通的人，學校校長也不應該是對教學工作一無所知的人；這說明作為管理者在專業領域應有“一技之長”。（ ）
26、隨著市場競爭的加劇和管理者能力的增強，管理者與被管理者之間的界限越發模糊，由此導致了組織形態由金字塔型向扁平化組織發展。（ ）
27、決策是為了得到正確的決策結果，沒有結果的決策不算是決策。（ ）
28、每個組織的文化都不是憑空產生或依靠空洞的說教就能夠建立起來的，它只能在組織生存與發展的實踐過程中沉淀和積累起來。（ ）
29、沒有外部市場，企業所需的各類資源無法獲取，企業生產的產品無法銷售，生產過程中的各種消耗也不能得到補償，經管活動就無法繼續。（ ）
30、傳統的觀點一般把人員配備作為人事部門的工作，即按照組織手冊的要求配備各部門、各崗位所需的人員，而忽視了人員能力和崗位性質的匹配性和對人力資源的開發和設計。（ ）
二、單選選擇題。每小題后的四個備選答案中只有一個最符合題意的答案。
31、管理活動中各種因素會因為環境的變化而不斷更新，其中最活躍的因素是“（ ）”。
A、所接觸的不同信息
B、為管理提供動力的創新
C、稍縱即逝的機會
D、形形色色的人
32、如果在追求完美的過程中，個人壓力得不到有效的緩解，持續時間過久，會使人產生下列哪種心理或情緒（ ）。
A、絕望
B、煩躁
C、焦慮
D、抗拒
33、下列選項中，哪一項不屬于法約爾認為的企業存在的基本活動中的“技術活動”（ ）。
A、加工精度
B、產品交換
C、生產產品
D、制造設備
34、虛擬網格型組織結構適用于下列哪類公司（ ）。
A、電動車制造企業
B、股票投資咨詢公司
C、在線直播課堂
D、開源軟件開發組織
35、“如果你在旅行時沒有任何特定的目的地，那么任何路線都可以選擇”，該觀點強調的是（ ）。
A、目標是實現管理的前提
B、制定實施路線才能實現目標
C、管理中應有“計劃”性
D、目標的實現依賴方案的制定
36、為使“頭腦風暴法”在群體決策中發揮作用，不同的成員在其中應發揮不同的作用，如“方法論學者”可作為頭腦風暴法專家小組的（ ）。
A、會議的主持者
B、某專業領域的專家
C、善于分析的成員
D、邏輯思維專家
37、在著名的“霍桑實驗”中，觀察到大部分成員都故意限制產量、既不愿意當“快手”，也不愿意當“慢手”，存在的可能原因是（ ）。
A、不愿意因個人原因影響集體
B、擔心生產標準再度提高
C、不想改變上級對下級的態度
D、對上級命令有顧忌心理
38、下列選項中，哪一項可以成為組織內部調整人與人、單位與單位、個人與集體，個人與社會，組織與社會之間關系的行為準則（ ）。
A、企業內部文化
B、社會一般行為規則
C、組織的道德標準
D、法律和其他社會規范
39、在進行組織崗位，職能的設計時，下列哪種方式是最恰當的（ ）。
A、“人盡其才”
B、“人崗匹配”
C、“以人為本”
D、“定崗定責”
40、“5W1H分析法”為一種思考方法、?？梢杂糜冢?nbsp; ），使工作得以有效執行，從而提高效率。
A、分析方案利弊
B、建立運行規則
C、明確團隊優勢
D、制定計劃草案
41、當出現下列哪種情形時，組織中的個人才會產生協同的意愿，反之意愿將下降（ ）。
A、滿足個人需求
B、信息交流扁平化
C、誘因大于貢獻
D、目標明確且一致
42、與良好經營業績相關聯的文化，必須是與環境，經營策略相適應的文化，是（ ）企業文化的觀點。
A、強力型
B、策略合理型
C、過程型
D、靈活適應型
43、根據管理的職能劃分，“指導和激勵所有參與者以及解決沖突”屬于下列哪項職能（ ）。
A、領導
B、控制
C、組織
D、協調
44、人們支付貨幣購買商品或勞務的能力，或在一定時期內用于購買商品的貨幣總額，可用（ ）來表示。
A、綜合實力
B、凈收入
C、消費能力
D、購買力
45、在管理體系中，與“職位權威”相對應的是（ ）。
A、“領導力權威”
B、“能力權威”
C、“知識權威”
D、“個人魅力權威”
46、下列觀點中，哪一項符合“自我實現人”的假設（ ）。
A、工作動機是獲得經濟報酬
B、人有發展自我、實現獨立的傾向
C、沒有適合任何個人的統一管理模式
D、人的動機包括人的社會需求
47、（ ）作為典型的公共組織，是通過法定的公共程序產生的，其權力是得到社會公眾認可的，具有典型的合法性和強制性。
A、國際間組織
B、執法機構
C、行業和部門協會
D、政府
48、某公司高管對企業的銷售額提出如下要求，可視為具體性計劃的是（ ）。
A、近期內銷售額增長不低于10%
B、6個月內銷售額增長10%
C、未來3年內銷售額翻番
D、在不增人手基礎上提升銷售額
49、下列選項中，哪一項不屬于決策的特征（ ）。
A、選擇性
B、可行性
C、程序性
D、滿意性
50、海爾公司作為一家制造企業，它的“三個一”服務被公眾認同并稱之為“星級服務”，其具體內容不包括“（ ）”。
A、一聲問候
B、一雙拖鞋
C、一張地毯
D、一塊抹布
51、在政府規定的法定范圍內，企業的形成或消失是由（ ）決定的。
A、自身盈利狀況
B、生產資料所有者
C、市場和創造力
D、社會需要的服務
52、一般來說，制定工作計劃的最后步驟是（ ）。
A、編制應急方案
B、向成員闡述計劃內客
C、確定計劃內容并提出要求
D、把計劃轉化為預算
53、為解決不經常重復出現的新問題所進行的決策，屬于（ ）決策。
A、戰術性
B、不確定性
C、非程序化
D、獨立
54、在管理中，領導者很少使用權力，而是給下屬以高度的獨立性，該類領導者屬于（ ）風格。
A、專制型
B、自由放任型
C、任務目標型
D、民主型
55、企業所面臨的外部環境的不確定性主要來源于（ ）的不確定。
A、社會環境
B、政治環境
C、人才環境
D、文化環境
56、如果兩個分屬不同系統的部門需要協作解決問題時，雙方都將問題遞交給上級，并報請上級部門解決，其原因最有可能是（ ）。
A、上級領導管理能力不足
B、部門間相互逃避責任
C、習慣性將問題向上傳遞
D、員工缺乏勇氣和自由
57、在管理過程中，經過系統分析和綜合后再提出方案，并從多個備選中確定某一最佳方案的決斷過程，體現了“決策”中的（ ）原則。
A、系統
B、信息充分
C、反饋
D、比較優選
58、如果某企業的CEO日常任務繁重，在做決策前由秘書代為進行信息的篩選，則采用下列哪種溝通結構比較合適（ ）。
A、輪式溝通
B、Y式溝通
C、全通溝通
D、U式溝通
59、在“直線—參謀系統”中，組織所面臨的任務是不確定的，那么組織的首要任務是（ ）。
A、理性分析不確定性的原因
B、組織相對獨立部門進行應對
C、適應此種不確定性
D、消除不確定性對控制的影響
60、下列選項中，哪一項不能作為組織人員的選聘標準（ ）。
A、是否具有較高的情商
B、是否具備較高的政治素質
C、是否具有較強的執行能力
D、是否存在身心健康問題
61、下列選項中，哪一項不是“專家調查法”的優點（ ）。
A、不受外界的影響
B、沒有心理或其他壓力
C、能發揮個人主動性
D、可提供大量信息
62、一線員工常抱怨“我雖然沒有功勞，但我也有苦勞呀！”，該認識與下列哪種觀點相悖（ ）。
A、態度是管理實現的保證
B、群眾的眼睛都是雪亮的
C、管理無法避免人們犯錯
D、管理只對績效負有責任
63、“修身、齊家，治國、平天下”，即“天下之本在國，國之本在家，家之本在身”的道理，源于我國古代（ ）的管理思想。
A、道家
B、儒家
C、法家
D、商家
64、“內部選聘”和“外部選聘”相比較，不具有下列哪項優點（ ）。
A、調動員工積極性
B、確保選聘工作的正確
C、利于應聘者熟悉環境
D、平衡內部的競爭關系
65、在現實生活中，許多人習慣于用“直覺”去選擇和評價所得到的信息，該現象屬于（ ）。
A、暈輪效應
B、刻板印象
C、首因效應
D、從眾心理
66、要在管理中解決“效率”問題，則使勞動生產率最大化的手段是（ ）。
A、分工
B、流程化
C、責任明確
D、專業化
67、“保養機器能夠提高生產率，關心工人也能創造更大的效益”，該思想屬于下列哪位管理學者（ ）。
A、亞當·斯密
B、溫斯頓·泰勒
C、亨利·普你
D、羅伯特·歐文
68、（ ）是在短期內迅速改變管理思想和提高管理水平的有效方法。
A、集中培訓
B、內部變革
C、案例分析
D、職位調整
69、“魚和熊掌不可兼得”，在管理中體現了下列哪種類型的矛盾沖突（ ）。
A、趨避沖突
B、雙趨沖突
C、對立沖突
D、雙避沖突
70、依照“管理為經營服務”的觀點，以戴爾公司為例，它采用“直接定制”的經營策略，則在管理上應采用（ ）管理。
A、剛性化
B、人性化
C、柔性化
D、制度化
三、多項選擇題。每小題后的四個備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案。
71、企業管理目標常常被人們理解為“盈利”的單一價值、實際上其管理目標具有“多元價值性”，具體包括（ ）。
A、市場地位
B、企業社會責任
C、職工形象
D、企業內部和增
72、下列有關“機械式組織”和“有機式組織”的描述，正確的是（ ）。
A、前者權力結構集中且等級化
B、后者開放性好，靈活性強
C、前者成文規定較多
D、后者適應新環境較前者強
73、每個人的工作雖然可以通過命令和指揮的形式來實現，但要使個人承認命令的權威性并接受它，其前提是（ ）。
A、個人完全理解這個命今
B、認為命令與組織目標一致
C、該命令與個人利益相符合
D、個人有執行命令的能力
74、下列事例中，哪些屬于采用“行政手段”對偏差進行糾正（ ）。
A、為降低成木，規定出差不得乘坐飛機
B、為保證產品質量，設立“特殊”檢查人員
C、為保證安全，責令未帶防護器具的工人離開
D、為贏得顧客，建立“真誠服務”的理念
75、下列選項中，哪些屬于企業管理的特點（ ）。
A、目標相對單一
B、具有較強的競爭性
C、權力來源于資料所有權
D、有典型的經濟理性
76、對組織人員的考評，應包括下列哪些方面（ ）。
A、工作能力
B、道德品質
C、個性特征
D、工作態度
77、有效的績效管理能反映不同員工的需求，通常的獎勵方式有（ ）。
A、在一定范圍內表揚
B、以現金方式體現績效
C、向團隊成員頒發獎品
D、為每個員工提供交通補貼
78、下列選項中，哪些屬于非語言的溝通方式（ ）。
A、采用眼神的交流
B、用字條傳遞信息
C、做“噓”的手勢
D、交談時更換坐姿
79、對整個組織的管理負有全面責任的“高層管理者”，一般包括（ ）。
A、公司董事會主席
B、高層資深經理人員
C、高校的副校長
D、政府部門處級
80、以廣義的社會文化標準進行層次劃分，下列屬于企業物質層面的“文化”內容的是（ ）。
A、某企業對外宣傳的標語
B、辦公場所及綠化環境
C、對傳統節日的慶祝方式
D、頒發的突出貢獻獎
81、“決策過程帶有強烈的個性色彩”說明個人決策受哪些因素影響（ ）。
A、經驗
B、知識
C、心理
D、價值觀
82、假如你作為一名行政部門管理者，希望就“一帶一路”合作問題與某企業達成一致，那么在談判前，需要了解對方的信息有（ ）。
A、對方的制約因素
B、對方的戰略
C、談判者的興奮點
D、對方的底線
83、研究組織所處的技術環境，除了要關注與所處領域直接相關的技術手段的發展變化外，還應了解（ ）。
A、國家對科技開發的支持要點
B、該領域技術發展功態
C、競爭企業研發進展情況
D、專利及其保護情況
84、下列選項中，屬于領導構成要素的有（ ）。
A、權力
B、對人的理解和激勵
C、影響力
D、營造組織氣氛
85、下列選項中，哪些屬于組織的明顯特征（ ）。
A、目標的一致性
B、資源整合性
C、活動的協作
D、結構封閉性
86、有效的組織戰略應包括下列哪些基本要素（ ）。
A、戰略愿景
B、目標與目的
C、資源
D、業務和組織
87、科學管理理論產生的歷史和社會背景，決定了它不可避免地具有局限性，主要表現在（ ）。
A、把所有人當作“理性人”對待
B、重視個人作用，忽視集體行為
C、使工人成為了管理者的附屬品
D、不能解決工作的作業效率問題
88、作為一名領導，如果要在與下屬的訪談中掌握其真實的需求，應把握下列哪些原則（ ）。
A、真誠地對問題表示興趣
B、耐心傾聽下屬所說的話
C、鼓勵下屬能說出心里話
D、誠懇地幫助其樹立信心
89、按照組織建立的規范化程度，下列哪些屬于非正式組織（ ）。
A、APEC亞太經合組織
B、世界貿易組織
C、歐洲聯盟
D、北大西洋公約組織
90、通常情況下，管理者可通過下列哪些途徑獲得有關實際工作績效的資料和信息（ ）。
A、個人的親自觀察
B、召開會議了解情況
C、抽取部分樣本調查
D、讓下屬遞交情況報告
提醒：答案見開頭pdf文檔
