2014年國家公務員考試面試每日一練（30）

　　第一題：某單位有些同事對七一活動熱情度不高，不愿意參加，領導認為之前的七一活動辦得也不成功，十八大召開后，領導讓你組織一次七一活動，你該怎么辦？

　　【題型】組織管理

　　【考察能力】計劃組織協調能力?？疾炜忌谠O定前提條件下如何在組織活動中體現出新思路新想法，也就是創新思維，從而保障單位同事全員參加。此題和單純的組織活動不同，題干中已經明確說明同事們參與度不高、十八大召開等限制條件，所以考生在回答時必須照顧到，而且也將是答案的重點所在。

　　【答題要點】

　　破題：七一活動在于凝聚共識，體現成績，而此次七一活動更要在尊重同事意見、體現十八大精神的基礎上，做到各個方面予以創新。

　　1、組織活動小組成員認真領會學習十八大報告精神，并同事在單位范圍進行廣泛宣傳動員，傾聽同事們對于組織七一活動的意見看法。

　　2、活動方式要創新，在于調動同事們的參與性和積極性。引入一些休閑娛樂的方式，設置相應的禮品紀念品，增加活動的趣味性、可觀賞性。

　　3、在活動的具體內容上要與時俱進，上要聯系到黨的十八大報告精神，下要體現單位黨員同事的先鋒模范作用，單位的成績。

　　4、活動結束后，向領導匯報，總結經驗。

　　【參考答案】

　　單位的七一活動，在于讓單位的黨員同事能夠在一起共同學習重溫黨的優秀歷史和優良傳統，為了能夠讓此次七一活動效果更好，我認為應該結合單位實際和同事們的意見，學習十八大報告新的精神，在活動各個方面予以創新。

　　先成立活動小組，一方面組織小組成員認真學習黨的十八大報告精神，做到十八大報告精神和單位實際情況相結合；另一方面就是要對單位同事進行宣傳，傾聽同事們對于舉辦七一活動的意見看法。

　　在七一活動方式上要創新，創新的點就在于充分調動同事們的參與性和積極性。讓同事們成為活動參與的主體。所以，要廣泛動員單位全部同事，以部門為單位參與到我們的活動中來，為活動獻言獻策，改變之前單一的報告會或是講座等傳統形式，比如可以以文藝表演，歌舞、小品、相聲等輕松娛樂的方式，也可以以部門為單位進行項目比賽，既能夠廣泛動員同事們組織節目參加，又可以增加部門單位的凝聚力，同時為比賽結果設置相應的獎項。

　　方式要進行創新的同時，七一活動內容和具體節目內容也要與時俱進，要將十八大報告里面的新精神、新提法、新思想有效融入到我們的活動中去，將單位優秀黨員、同事和單位工作成果展示出來，充分體現單位黨員同事在工作中的先鋒模范作用。

　　活動結束后整理相關器材設備，向領導匯報，注意收集同事們對此次活動的反饋意見，總結經驗。

　　第二題：現在有網民發帖反映“百強村”選舉有違規操作，有干部扮成村民對這次活動做了虛假操作，導致結果不實，引起了比較大的反應，現在要你去負責這件事情，您該怎么做？

　　【題型】情景應變

　　【考察能力】應急應變能力和解決實際問題的能力。重點考察考生如何面對網絡上的群眾的意見和舉報。事情的經過是有人舉報——引起反響——你負責處理。所以考生在回答時要兼顧到整個事情的處理過程，保證各個環節都有相應對策。

　　【答題要點】

　　破題表態，高度重視網民意見，及時采取措施調查實際情況，第一時間了解事實并公之于眾。

　　對策：1、網上的事網上辦。跟網民說明我們一定及時調查了解，希望網民保持克制冷靜，不能在消息沒有得到證實前就繼續傳播擴大，并且暢通群眾意見表達渠道，做好網絡意見規范引導，歡迎網民監督提供線索。

　　2、成立調查小組，態度上要堅持客觀公正實事求是，方式要深入基層一線，廣泛調研各個群體對象，重點了解已有結果是否違法，過程是否暗箱違規。

　　3、調查結束后，向領導匯報調查結果。并在領導允許的情況下及時通過官方途徑發布調查信息，歡迎群眾提意見。

　　【參考答案】

　　遇到這種情況我一定及時采取措施，認真面對網民質疑，將事實真相公布于眾。

　　我會在網民發帖的網站跟帖說明對于違規操作的問題我們一定會高度重視，并在規定的時間內調查了解事實真相，希望網民保持克制，一些消息不能以謠傳謠，在未確定真假之前一定要保持冷靜，也希望廣大網民通過正常渠道向我們反映問題，提供線索。同時，我們也會在我們的微博和官網上發布相關信息。開通舉報平臺，隨時歡迎群眾提供線索，監督我們的工作。

　　馬上成立調查組，邀請一些相關法律專家學者、政府官員等成為調查小組成員，對網民舉報問題進行調查。在調查中一定要本著客觀公正實事求是的態度，注重證據的搜集整理，廣泛深入基層一線，擴大調查范圍，采取明查和暗訪相結合的調查方式，對村民、村干部、村委會、鄉鎮機關等了解實際情況。重點查看活動結果是否違法，活動過程是否存在暗箱操作、違規操作等。

　　調查結束之后，向領導匯報工作，在領導允許的情況下，及時通過官方途徑發布調查結果，并接受群眾們的意見和質疑，做出滿意答復。

　　第三題 某市現在進行城市規劃，有一些道路改造，排污改造，導致噪音比較大，道路封堵，給周圍的居民帶來了生活上的不便，上下班都會造成擁堵，現在你負責解決這個矛盾，你怎么看？

　　【題型】情景應變

　　【考察能力】應急應變能力。此題問題矛盾設置的很具體，就是施工影響居民正常生產生活?？忌卮鹁鸵卫巫プ∵@個矛盾，做到施工和居民正常生產生活的利益一致。所以，需要仔細分析在這對矛盾體中到底是什么問題導致的居民的生活不便，這將是我們答案的重點。

　　【答題要點】

　　破題表態：城市規劃道路改造本質上是和居民的正常生產生活的基本利益是一致的。只要在具體的工作方式方法上進行調整就可以做到基本利益一致，既能促進施工順利開展又能不影響居民生產生活。

　　對策：1、仔細分析造成影響居民正常生產生活的重要環節，抓住問題的核心。

　　2、通過居委會和居民協商，召開座談會，集思廣益，傾聽居民意見。

　　3、提出具體調整措施。調整施工時間，和居民起居時間一致。注意減少施工所發出的噪音；注意施工器材的有序擺放，施工垃圾的及時清理；施工人員要進行培訓，強調施工期間的組織紀律。

　　4、開通居民意見表達渠道，歡迎居民提意見。

　　【參考答案】

　　城市規劃，道路改造原本和居民的切身利益是一致的，只要我們能夠抓住兩者之間利益的共同點，在具體工作方式上注意聽取群眾的意見，爭取最大限度的不擾民，不干擾居民的正常的生產生活，問題便可迎刃而解。

　　現在看來，主要道路改造在施工中主要存在的問題就是噪音污染、交通擁堵和固體廢棄物可能造成的環境污染。

　　我會爭取得到居委會等基層管理部門的配合，召集居民代表，開展一個居民座談會，對我們的施工造成的影響表示歉意，對居民對我們的工作的支持表示感謝，并詳細聽取居民對我們工作的意見看法。

　　根據現實問題，做出適當調整，包含幾個方面。一是施工時間的調整，要盡量在居民上班外出期間施工，保證做到和居民起居生活節奏一致，絕不居民休息期間施工，對施工機器采取必要措施，盡量減少噪音。二是注意施工期間施工器材物品的有序擺放，堅決做到不占道，不堵路，方便群眾上下班出行。施工過程中造成的垃圾廢棄物要及時清理，由于施工造成的污水要及時排放。

　　同時，對我們施工人員也要做好相應 培訓說明，強調施工期間的組織紀律，堅決做到施工不擾民，耐心聽取居民意見，不和居民發生語言上的沖突。

　　開通居民意見訴求平臺，創造條件歡迎居民對我們的施工工作提出意見。

　　第四題：周師傅50歲左右下崗了，下崗之后在家附近小區修鞋，修了幾萬雙鞋，周圍居民都認為他人不錯。后來周師傅忽然去世了，留下一個80歲的老母親和殘疾的女兒。小區人覺得他們可憐，組織進行募捐，談談你的看法？

　　【題型】綜合分析

　　【考察能力】綜合分析能力。本題考察考生對于時政現象的理解能力，透過現象看本質?？忌鸷镁C合分析題，尤其是時政類，要認識到題目的素材并非千篇一律的大政方針和國計民生話題，發生在我們身邊的普通人也可以作為題目的素材，而對于見慣了“大素材”，或是一心準備這樣題目的考生來說，這樣的“小素材”往往就會一開始就抓不到本質，這就需要考生仔細審題，從小事件中聯系到我們的時政話題，并由此展開論述。

　　【答題要點】

　　提出問題：對于周師傅和小區居民的做法給出自己的評價。周師傅在于善良執著，小區區民在于感恩回饋。

　　分析問題：實現由感情抒發到理性問題的分析的過渡，周師傅及其家人的困境實際上體現了弱勢群體在如今生活的困境，而這些困難中最主要的就是就業和收入。從而進一步分析促進弱勢群體就業的重要影響及必要性。

　　解決問題：從政府公共管理服務的角度提出如何促進就業和提高收入。包括鼓勵創業，就業技能培訓、建設公共就業服務體系、收入分配管理體制改革、健全社會保障體系等方面。

　　【參考答案】

　　在這里我看到的是善良和感恩。周師傅是50多歲的下崗職工，身無長技，但憑借簡單的為小區居民修鞋，日復一日，年復一年，竟然修了幾萬雙鞋，可見他在這期間為多少小區居民帶了方便和實惠；而當周師傅去世后，留下了孤女寡母，無人照料，受過周師傅幫助的小區居民挺身而出，用最淳樸的方式，集合小區愛心力量，照料周師傅的家人。

　　與此同時，我更看到在這個過程中，需要政府等有關部門充分發揮職能，照顧像周師傅及其家人這樣的弱勢群體的基本生活。50多歲的周師傅是只是萬千下崗職工的一員，他們被形象的稱為“4050人員”，也就是城鎮職工中，女性年齡40歲以上，男性年齡50歲以上的下崗失業人員，他們大多就業觀念落后，勞動技能單一，在勞動力市場上沒有什么競爭力，但是就業的愿望又非常的迫切，這樣的人群，據統計就有922萬之多。

　　社會的文明進步，政府公共管理服務水平的提高，從某種程度上體現在對弱勢群體的關照上是否到位，他們的基本權利有沒有得到足夠的尊重和保障，而首當其沖的就是就業。對他們來說，就業不僅關系生計，更關乎尊嚴。

　　政府應該出臺并落實相應的鼓勵創業就業政策，畢竟現在來說，下崗職工的創業很低，解決創業問題，可以以點帶面，尤其是針對于像周師傅這樣的下崗職工，在稅收、程序方面給與優惠和便利，給他們在貸款融資、項目選取、市場分析競爭中以幫助和指導。

　　加強對下崗職工的勞動技能培訓，根據市場需要，結合下崗職工個人勞動專長進行針對性的勞動技能配需，使他們能夠掌握一門立足社會、職場的勞動技能。

　　加強社會公共就業服務體系建設，整合就業資源，通過搭建統一的勞動人才市場以及網絡就業平臺，讓全市范圍內，不管是大學生、農民工，還是下崗職工，都可以在這里尋找工作職位。

　　同時，也要努力增加低收入群體的收入，進一步推進收入分配管理體制改革，提高勞動報酬在初次分配中的比重，讓勞動者實現體現勞動。對于那些生活困難人員，要建立健全社會保障體系，保證生活困難人員的基本生活。