2018年國家公務(wù)員考試面試你的“情商”夠用嗎
有人說國家公務(wù)員考試是一場智商與情商的考察，如果你通過了國家公務(wù)員筆試說明你的智商沒問題，如果你通過了國家公務(wù)員面試說明你的情商沒問題。那么，對(duì)于通過國家公務(wù)員筆試順利晉級(jí)到面試環(huán)節(jié)的考生來講，究竟如何才能打贏這一場情商上的考察。今天，公考通網(wǎng)校的老師將帶領(lǐng)大家一起打贏面試這一場“情商戰(zhàn)”。
技能一：分清主體，學(xué)會(huì)“做人”
在國家公務(wù)員招錄考試，面試環(huán)節(jié)的考察中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，不論是哪個(gè)系統(tǒng)的招考，均會(huì)涉及到一類試題，這便是：人際溝通類試題。正所謂：為政之道，在于用人；為政之妙，在于溝通。在機(jī)關(guān)單位工作中，與人溝通尤其重要，所以考生在答這一類試題的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)縷清題干中的主體。人際溝通涉及到的主體一般而言有這幾類：領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬以及群眾?？荚囶}目中多以領(lǐng)導(dǎo)和同事居多。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)需要考生在答題的時(shí)候?qū)W會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，比如要有大局意識(shí)和成本管控意識(shí)等；同時(shí)，在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之時(shí)，還需要講究對(duì)于整個(gè)溝通過程的把握，答題的過程中要樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。對(duì)于同事，在溝通的過程中，則應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)與同事的協(xié)作、配合，切勿單打獨(dú)斗。
技能二：把握主次，學(xué)會(huì)“做事”
眾所周知，公務(wù)員的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，如何把這些錯(cuò)綜復(fù)雜的工作變得井井有條，則是對(duì)于考生組織協(xié)調(diào)能力的考察。這一類的試題往往要求考生能夠依據(jù)目標(biāo)，做出計(jì)劃；看清各方面的關(guān)系，根據(jù)需要做出適當(dāng)選擇，及時(shí)做出決策；合理調(diào)配、安置人財(cái)物等資源。那么在短暫的時(shí)間內(nèi)，想要面面俱到全部要點(diǎn)涵蓋，幾乎是不可能。因此，就需要考生學(xué)會(huì)把握主次。組織協(xié)調(diào)能力的試題，一般來講可以分成事前、事中和事后三個(gè)階段。在答題中考生的重點(diǎn)應(yīng)該在事前和事中。在事前針對(duì)不同類型的試題著重點(diǎn)不同，比如調(diào)研類試題前期重點(diǎn)在于調(diào)研的方式和對(duì)象選擇；比賽類的試題要關(guān)注賽事的流程、評(píng)分的細(xì)則以保證公平公正等。在事情進(jìn)行中，要注意協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。比如晚會(huì)類的試題要注意備選節(jié)目，若出現(xiàn)突發(fā)情況，要協(xié)調(diào)相關(guān)道具、演員等方面。
技能三：與時(shí)俱進(jìn)，心系民生
有人說公務(wù)員面試中，得綜合分析得面試。這句話從某種意義上看確實(shí)有一定的道理，它所表述的是凸顯綜合分析試題的霸主地位。幾乎所有的系統(tǒng)都必考綜合分析題，并且分值的比重也越來越高。這就要求考生要關(guān)注社會(huì)的民生百態(tài)，梳理近期的社會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)，以便在答題的過程中，能夠有效的結(jié)合社會(huì)的事例進(jìn)行表述。
綜合分析類試題有兩種命題的方式，一種是考察社會(huì)現(xiàn)象，能夠從多個(gè)角度對(duì)社會(huì)現(xiàn)象談自己的看法。既要從宏觀把控（時(shí)政背景），又要學(xué)會(huì)去分析各個(gè)要素之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，比如現(xiàn)象出現(xiàn)的原因、影響以及能夠提出切實(shí)有效的解決方案等。另一種綜合分析類出題的方式，則是以觀點(diǎn)類的試題呈現(xiàn)。這一類的試題一般是以領(lǐng)導(dǎo)人的言論、某個(gè)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的看法以及古文詩詞等方面，考生在表述這類試題的時(shí)候，要學(xué)會(huì)對(duì)這類觀點(diǎn)背后隱藏的信息進(jìn)行挖掘，并且要結(jié)合公務(wù)員的立場來談?wù)勗趺慈ホ`行。
公務(wù)員面試是一場情商的較量，不僅需要會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)做人。建議考生在復(fù)習(xí)的過程中，不僅要學(xué)會(huì)關(guān)注民生百態(tài)，心系社會(huì)責(zé)任，更要有一定答題針對(duì)性，具體性，落到實(shí)處，才能真正的取得高分。
